
為了給抖音粉絲和用戶們提供一個比較好的交易氛圍,其實也制定了相關的規(guī)則,比如說有些抖音達人們喜歡去誘導互動,但是還有一些達人根本就不知道這是什么意思,也不知道該怎么認定,我馬上給各位介紹。
誘導互動,指創(chuàng)作者以獲得折扣、福利、低價特權、購買商品資格等為由誘導用戶進行互動的推廣行為。誘導方式包括口播、管理員彈幕、貼紙、字幕、背景板等推廣方式。
怎么認定?
誘導互動,以創(chuàng)作者將參與互動作為獲取折扣、福利、低價特權、購買商品等“優(yōu)惠”的前提條件為判定因素,相關“互動行為”與“獲取優(yōu)惠”之間實無關聯(lián),或不具備履行兌現(xiàn)基礎,侵害消費者合法權益和交易體驗。
“互動行為”,包括但不限于:
1、要求消費者用戶發(fā)表“拍了”、“想要”、“666”、“報名”等與介紹商品無關聯(lián)的無意義評論;
2、要求消費者用戶“點贊XX下”;
3、要求消費者用戶瀏覽直播間XX時長。
“獲取優(yōu)惠”,包括但不限于獲得折扣、低價特權(如按承諾價購買、秒殺)、購買商品資格、可報名(如折扣活動)、訂單發(fā)貨、訂單生效、改價、包郵(不參與互動發(fā)到付)。
【違規(guī)示例】
1、某創(chuàng)作者直播間宣傳,下單購買商品后,在直播間停留5分鐘,同時發(fā)表三遍“已買666”評論,可48小時內發(fā)貨,不互動的15天發(fā)貨;
2、“一定要扣666報名參加才能領取福利”;
3、“拍了的打3遍拍了優(yōu)先發(fā)貨”;
4、“扣5遍尺碼上一個庫存”。
頻繁“誘導互動”影響消費者交易和觀看體驗,擾亂了平臺交易秩序,平臺不鼓勵此類互動行為。創(chuàng)作者與用戶互動時,應堅持合理、客觀的態(tài)度,不得以獲取虛假優(yōu)惠進行利益誘導性質的互動。
