
為了能夠更好的做好抖音小店,其實也有不少抖音賣家想要去了解一下店鋪虛假發(fā)貨訂單重復的問題要怎么解決,另外也要提前了解是怎么處罰的。
假如抖音小店虛假發(fā)貨訂單反復的話,那就修正反復的訂單號,或者聯(lián)絡刷單人員取消訂單。
一、抖音小店虛假發(fā)貨斷定規(guī)則
1、抖音小店虛假發(fā)貨反復上傳物流單號,物流顯現(xiàn)地址和客戶預留地址不契合,物流信息24小時沒有后續(xù)更新等。
假如呈現(xiàn)以上內容,平臺斷定你的抖音小店存在虛假發(fā)貨的狀況,會給予相應的處分。
2、抖音小店虛假發(fā)貨處分方式積分累計處分:每次違規(guī),累計積分B0.1分,每日上限B1分,每周累計不超越B2分;假如同一個訂單在屢次被判罰為虛假發(fā)貨,而店鋪仍舊沒有停止標準發(fā)貨,或者和客戶協(xié)商退款,會被直接下架商品或者店鋪被清退。
假如店鋪頻繁呈現(xiàn)虛假發(fā)貨,就會影響平臺對店鋪的評級以及店鋪的相關權益。
假如虛假發(fā)貨不是成心操作,能夠在后臺停止申述,及時申述并標準發(fā)貨后,申述勝利,對店鋪就不會影響。
除了虛假發(fā)貨之外,超時發(fā)貨也會被處分。
二、抖音小店超時發(fā)貨會怎樣?
1、抖音小店超時發(fā)貨假如我們的店鋪有訂單,但沒有在承諾的發(fā)貨時間內發(fā)貨,在平臺內上傳真實有效的物流單號,就會被斷定為超時發(fā)貨。
2、抖音小店超時發(fā)貨處分違規(guī)積分:超時一次,積分A0.1分,每日上限A2分,每周累計不超越A6分。
假如單筆訂單發(fā)貨超時累計大于2次,則對應商品將會被封禁。
假如同一個訂單被判罰了屢次后,還沒有發(fā)貨,也沒有給用戶退款,店鋪可能會被關閉或清退。
假如發(fā)貨超時的記載會影響評級分值,影響商家在平臺的各項權益。
總的來說,抖音小店虛假發(fā)貨,假如訂單反復的話,那么商家就要立馬修正反復的訂單號。
或者聯(lián)絡刷單人員,把訂單給取消掉。
