在抖音上面開店，如果出現(xiàn)了違規(guī)等操作，是否會(huì)出現(xiàn)扣保證金的情況呢?如果不想繼續(xù)開店了，抖音小店的保證金又該怎么退呢?我馬上來給各位揭曉!

注冊(cè)過抖音小店的朋友都知道，當(dāng)?shù)赇亴徍送ㄟ^后，大家就需要繳納保證金了，只有繳納保證金才能發(fā)布商品。

每個(gè)類目對(duì)于保證金的要求不一樣，這個(gè)可以根據(jù)官方要求繳納就行。當(dāng)然，保證金在你關(guān)閉店鋪后是可以退還的。又有朋友疑惑了，小店被扣的保證金還能退還嗎?當(dāng)然不行，扣了就是扣了。

怎么退?

1、點(diǎn)擊【店鋪】-【退店】，選擇【申請(qǐng)關(guān)店】。

2、填寫退店聯(lián)系人信息。

3、售后處理

1)信息填寫完畢后，點(diǎn)擊【處理完畢，下一步】，進(jìn)入“售后處理”流程，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行相關(guān)提示，需商家仔細(xì)閱讀提示后，進(jìn)行相關(guān)操作。

2)當(dāng)有訂單狀態(tài)未完結(jié)時(shí)，彈窗提示“您有x筆訂單尚未處理完畢，請(qǐng)先將售后訂單處理完畢，且最晚一筆訂單完成之后3個(gè)月才能進(jìn)行下一步”。

3)當(dāng)有訂單還處在3個(gè)月質(zhì)保期內(nèi)時(shí)，彈窗提示“您有訂單還在售后質(zhì)保期內(nèi)，其中最后一筆訂單為1111。在yyyy年mm月dd日之后，才能進(jìn)行下一步。

4、結(jié)算核對(duì)

點(diǎn)擊“處理完畢，下一步”，開始進(jìn)行結(jié)算信息核對(duì)，根據(jù)商家實(shí)際情況，會(huì)出現(xiàn)以下4種情況：

1)貸款已經(jīng)結(jié)清;

2)貨款未結(jié)清，已簽合同，聯(lián)系客服;

3)傭金未結(jié)清，需補(bǔ)繳傭金;

4)貨款和傭金均未結(jié)清，商家需根據(jù)不同提示，仔細(xì)閱讀系統(tǒng)提示，進(jìn)行相關(guān)操作。

5、材料提交

結(jié)算流程完成后，進(jìn)入材料提交流程，商家需點(diǎn)擊《合同終止協(xié)議》，自行查看填寫模板，填寫后點(diǎn)擊“下載PDF”打印蓋章寄回，郵寄后點(diǎn)擊“寄出，下一步”填寫郵寄的物流信息。

提交后等待平臺(tái)審核結(jié)果。

6、保證金退還申請(qǐng)

一旦審核通過，系統(tǒng)將會(huì)提示店鋪關(guān)閉后，商家可以點(diǎn)擊【申請(qǐng)退還保證金】，如果還需要再次開店，需在店鋪關(guān)閉的6個(gè)月后操作。用戶提交申請(qǐng)后小店將在10-18個(gè)工作日完成審核和打款。