
近期,抖音經(jīng)排查發(fā)現(xiàn),部分商家發(fā)布商品sku信息不規(guī)范,如商品sku信息與標題主圖展示信息不一致,用低價sku引流誤導消費者,嚴重影響消費者搜索體驗,及平臺公平競爭環(huán)境。
為規(guī)范平臺正常經(jīng)營秩序,保障消費者的合法權(quán)益,平臺將對商品“sku不規(guī)范設(shè)置”問題進行專項治理。
5月25日起,抖音平臺將對sku不規(guī)范商品進行發(fā)品攔截。已發(fā)布商品進行限期整改,未整改或整改不合格的,將下架違規(guī)商品,具體節(jié)奏:
2022年5月24日前為自查整改階段 ,請商家自行檢查店鋪中是否存在sku不規(guī)范設(shè)置的商品,如有,請及時修改或自行下架。
2022年5月25日起為平臺治理階段,平臺將上線違規(guī)商品發(fā)品攔截功能,同時對已發(fā)布商品進行排查,商家仍未按要求進行整改或整改不合格的,平臺將按照《【商家—濫發(fā)信息】實施細則》、《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》等規(guī)則對違規(guī)商品進行下架處理。
注意事項有哪些?
1、不可將常規(guī)商品和配件輔料、整套商品/套裝商品和單件商品放在一個寶貝鏈接里出售。
2、不可將常規(guī)商品和樣品、瑕疵品、單機、模型、二手、包裝等非常規(guī)商品放在一個寶貝鏈接里出售。
3、不可將常規(guī)商品和定金、訂金、郵費、贈品、缺貨、換購等非實際交易商品放在一個寶貝鏈接里出售。
4、不可將不同的商品、標類不同型號的商品發(fā)布在一個寶貝鏈接里出售。
5、不可設(shè)置虛假的SKU或者將說明性文字作為SKU銷售。
6、標類商品(包含數(shù)碼、家電、手表、美妝等),不可將不同容量(U盤、移動硬盤、平板)、不同規(guī)格、不同材質(zhì)的商品放在一個寶貝鏈接里出售。
