在抖音上開設(shè)店鋪是許多商家推廣產(chǎn)品和增加銷量的一種有效手段。然而，有時(shí)候一些不當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)會(huì)出現(xiàn)在店鋪頁面上，影響店鋪的形象和銷售。那么，如何刪除這些不良評(píng)價(jià)呢？

一、抖店評(píng)價(jià)怎么刪除？

1、舉報(bào)不當(dāng)評(píng)價(jià)：抖音平臺(tái)提供了舉報(bào)功能，你可以點(diǎn)擊具體的評(píng)價(jià)內(nèi)容，找到舉報(bào)選項(xiàng)并選擇合適的理由進(jìn)行舉報(bào)。通常，抖音會(huì)在24小時(shí)內(nèi)對(duì)舉報(bào)進(jìn)行審核并可能采取相應(yīng)的措施。

2、聯(lián)系客服：如果舉報(bào)無效或者你需要緊急刪除評(píng)價(jià)，可以嘗試聯(lián)系抖音的客服團(tuán)隊(duì)。他們會(huì)盡力處理你的問題并提供幫助。你可以通過抖音官方網(wǎng)站或者App中的聯(lián)系方式找到相關(guān)的客服信息。

3、仲裁申訴：如果你認(rèn)為某些評(píng)價(jià)完全沒有依據(jù)或存在惡意攻擊、造謠等行為，你可以向抖音平臺(tái)提起仲裁申訴。根據(jù)平臺(tái)規(guī)定，他們將會(huì)調(diào)查并對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行處理。

4、回應(yīng)評(píng)價(jià)：有時(shí)候，針對(duì)一些不當(dāng)評(píng)價(jià)，你可以主動(dòng)回應(yīng)，表達(dá)自己的觀點(diǎn)和態(tài)度，以及對(duì)顧客的關(guān)心和解決問題的誠意。這樣可以減輕不良評(píng)價(jià)對(duì)店鋪形象的影響。

二、怎么關(guān)閉？

如果你在抖音平臺(tái)上開設(shè)的店鋪已經(jīng)不再經(jīng)營，或者由于其他原因需要關(guān)閉店鋪，你可以按照以下步驟進(jìn)行操作：

1、進(jìn)入店鋪管理：打開抖音App，點(diǎn)擊右下角"我"的圖標(biāo)，進(jìn)入個(gè)人主頁。然后點(diǎn)擊右上角的“設(shè)置”按鈕，在設(shè)置頁面中找到“店鋪管理”選項(xiàng)，并點(diǎn)擊進(jìn)入。

2、關(guān)閉店鋪：在店鋪管理頁面，你可以看到“關(guān)閉店鋪”的選項(xiàng)。點(diǎn)擊進(jìn)入后，系統(tǒng)會(huì)提示你進(jìn)行確認(rèn)操作。請務(wù)必謹(jǐn)慎操作，因?yàn)殛P(guān)閉店鋪后，相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息都將無法恢復(fù)。

3、提交申請：根據(jù)系統(tǒng)提示，填寫相關(guān)的關(guān)閉店鋪申請表格。一般來說，你需要提供一些必要的信息，例如店鋪名稱、注冊手機(jī)號(hào)碼等。確保填寫正確，并按照要求進(jìn)行提交。

4、等待處理：一旦你提交了關(guān)閉店鋪申請，抖音平臺(tái)會(huì)進(jìn)行審核。通常情況下，他們會(huì)在3-7個(gè)工作日內(nèi)處理你的申請，并通過手機(jī)短信或者電子郵件的方式通知你審核結(jié)果。

抖音小店評(píng)價(jià)的刪除和店鋪的關(guān)閉是抖音商家常遇到的問題。通過舉報(bào)、聯(lián)系客服、仲裁申訴等方式，可以解決不當(dāng)評(píng)價(jià)帶來的困擾。而關(guān)閉店鋪則需要按照一定的流程進(jìn)行操作，確保信息的安全和準(zhǔn)確性。