近期，抖音小店平臺排查發(fā)現部分商家和創(chuàng)作者，頻繁在直播間使用低價商品引流的營銷方式開展商品售賣活動，對平臺消費者體驗和平臺可持續(xù)經營秩序產生了負面影響。
為提升用戶體驗，優(yōu)化帶貨環(huán)境，平臺特別強調：商家和創(chuàng)作者在頻繁使用低價商品引導消費者互動停留時，容易影響消費者的觀看和購買體驗;平臺鼓勵商家和創(chuàng)作者使用正當營銷手段推廣商品，不提倡商家和創(chuàng)作者采用對消費者體驗產生負面影響的營銷手段推廣商品。
一、什么是低價引流
低價引流指發(fā)布大量低價商品，薅取平臺推薦流量，同時也造成流量效率低、粉絲結構惡化、三率高、復購差等衍生問題的行為。
二、低價引流場景舉例
三、如何正確獲取平臺流量
1、使用營銷工具引流
平臺當前提供了11種營銷工具，提升商家和創(chuàng)作者獲取平臺流量的能力，包括福袋、粉絲券(達人粉絲券、店鋪粉絲券)、主播券、分享裂變券、限時限量購、滿減、定時開售、拼團、定金預售、商品優(yōu)惠券、店鋪新人券等。鼓勵商家和創(chuàng)作者使用平臺營銷工具進行推廣營銷和直播間互動。
針對商家和創(chuàng)作者的秒殺(限時限量購)需求，平臺建議使用官方工具限時限量購產品工具。商家可登錄抖音小店后臺，點擊小店后臺菜單欄頂部右側的【營銷中心 - 營銷工具 - 限時特賣 - 創(chuàng)建活動】使用限時特賣功能。 達人可與商家溝通置限時特賣功能。
2、合理規(guī)范秒殺
創(chuàng)作者在直播期間開展秒殺活動的，每場秒殺活動開始前，在直播間背景板、OBS自播組件等場景清晰明確展示秒殺活動具體信息。秒殺活動進行時，商品必須實物出鏡，關鍵秒殺活動信息展示不可被人/物遮擋。詳情可參考《【秒殺信息發(fā)布不規(guī)范】實施細則》。
3、發(fā)布優(yōu)質內容引流
營造好的直播間畫面和直播間氛圍、發(fā)布優(yōu)質短視頻都可以幫助商家和創(chuàng)作者的直播間吸引流量。
平臺提倡商家和創(chuàng)作者在短視頻和直播內容中，通過使用商品實物展示商品使用方式、深度剖析產品優(yōu)勢等方式，吸引消費者下單。