
為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序,打造良好的消費(fèi)者信任環(huán)境,提升用戶體驗(yàn),杜絕不合規(guī)商品。
平臺(tái)決定針對(duì)商戶/帶貨達(dá)人在“KN95、N95、xx95級(jí)”等非醫(yī)用防護(hù)口罩類商品的宣傳推廣行為以及相關(guān)商品開展專項(xiàng)治理。
經(jīng)快手平臺(tái)核查發(fā)現(xiàn)部分商家存在將N95口罩、KN95口罩、95級(jí)口罩等和醫(yī)用口罩進(jìn)行混淆宣傳的情形,例如:
1、將未獲得美國(guó)NIOSH認(rèn)證的口罩宣稱為N95口罩,將KN95口罩宣稱為醫(yī)用防護(hù)口罩;
2、在直播間/短視頻中以虛構(gòu)產(chǎn)品防護(hù)效果、夸大商品功能功效作為噱頭進(jìn)行引流,違規(guī)售賣非準(zhǔn)入商品、推廣劣質(zhì)商品等。
上述行為嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者權(quán)益,給平臺(tái)生態(tài)帶來了惡劣的影響。
為了規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)氛圍,維護(hù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)商家權(quán)益,凈化經(jīng)營(yíng)環(huán)境,此類問題商品一經(jīng)發(fā)現(xiàn),快手平臺(tái)將根據(jù)【商品質(zhì)量問題】實(shí)施細(xì)則(商戶)、【商品質(zhì)量問題】實(shí)施細(xì)則(營(yíng)銷)、【發(fā)布虛假宣傳信息】實(shí)施細(xì)則(商戶)、【發(fā)布虛假宣傳信息】實(shí)施細(xì)則(營(yíng)銷)等規(guī)定,對(duì)商戶/帶貨達(dá)人進(jìn)行處置,嚴(yán)格規(guī)范電商售賣行為,請(qǐng)各位商戶/達(dá)人及時(shí)自查,避免違規(guī)。
備注:商戶達(dá)人朋友可通過 https://www.cccmhpie.org.cn/Default.aspx(中國(guó)醫(yī)藥保健品進(jìn)出口商會(huì)-出口防疫物資專欄)查詢獲得NIOSH標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)及口罩型號(hào)。
上述商品在名稱、外觀和推廣中有混淆藥品及醫(yī)療器械類商品、蹭藥品名稱、醫(yī)療器械類商品名稱、蹭醫(yī)療功效的情形,涉及普通商品宣傳醫(yī)療和保健功效,是平臺(tái)限售的高風(fēng)險(xiǎn)商品,也是重點(diǎn)管理對(duì)象。
