
抖音電商針對珠寶玉石行業(yè)商品推出“先鑒后發(fā)”標簽,可見于用戶端的商品訂單全鏈路。商家將質(zhì)檢流程和質(zhì)檢結(jié)果披露在交易全鏈路上,有利于增強消費者的購買信心。
海豐珠寶基地首批測試情況顯示,20個珠寶直播間打上“先鑒后發(fā)”標簽,并配上相關(guān)宣傳話術(shù),僅看自然流量和自然成交的部分,流量提升了1.8倍,GMV提升了1.9倍。
珠寶商家可在“抖店后臺”的“權(quán)益中心”,增加“先鑒后發(fā)”標簽服務(wù)。
簽約成功后,商家售出的珠寶玉石類商品將由抖音QIC中心(全稱:抖音電商質(zhì)檢倉一體化運營中心Quality Integration Center)鑒定,合格后平臺會出具鑒定證書,隨商品統(tǒng)一包裝發(fā)給用戶。
同時,在下單全鏈路(預(yù)覽流→直播間→商詳頁→提單頁→訂單詳情頁→物流包裝等),消費者均可看到“先鑒后發(fā)”標簽。
另外,對于商家打上“假一賠四”標簽的商品,如若消費者在收到貨后確認該商品為假貨(實際材質(zhì)和商詳頁信息不符),商家需退回消費者實際支付的價款,并賠付四倍價款金額。
品牌造假、材質(zhì)造假均在賠付范圍內(nèi),而克重、產(chǎn)地、品種和皮色等問題暫不包含在內(nèi)。
抖音珠寶直播今年迎來爆發(fā)。新抖“主播帶貨榜”的數(shù)據(jù)顯示,7月帶貨銷售額破億的主播共計29位,銷售額區(qū)間在7500w-1億的主播則是有15位。
而占據(jù)榜單TOP3的主播,均來自珠寶文玩領(lǐng)域,他們分別是,粉絲數(shù)98w+,但直播銷售額破5億的@新疆和田玉老鄭;上升14位,銷售額唯二破5億的@小北珠寶嚴選;以及帶貨直播19場的@云上珠寶。
值得一提的是,抖音電商今日開啟“抖音七夕好禮季”大促活動,活動為期7天,至8月22日結(jié)束。
活動期間,平臺圍繞“一份好禮,兩廂歡喜”主題,覆蓋美妝護膚、服飾鞋包、鮮花綠植、食品生鮮、珠寶配飾等多個類目,精選重點貨品提供資源扶持補貼;
并在貨架場景中推出官方立減玩法,以一件就減、不用湊單的方式給予消費者優(yōu)惠,最高可享單品8.5折。
此外,抖音電商精選了多家鮮花品牌店鋪及花束商品,嘗試推出了“約定日送達”服務(wù)。
消費者在8月9日至8月18日期間,購買了帶有“約定日送達 晚到必賠”標識的商品,即可選擇在8月16日至8月22日任意一天收貨。
相關(guān)鮮花商品產(chǎn)地直發(fā),全程順豐冷鏈配送,將在預(yù)約當日按需提供送貨上門服務(wù)。
