
對(duì)淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō),肯定也希望能夠做好淘寶直播的中控臺(tái)到底有什么注意事項(xiàng)呢?我這就來(lái)給各位淘寶主播們分享它的注意事項(xiàng)和作用。
一、拿到權(quán)限別著急,好好規(guī)劃再行動(dòng)
獲取到直播權(quán)限后,賣(mài)家們會(huì)擁有一個(gè)進(jìn)擊的黃金期。從一場(chǎng)直播開(kāi)始算起,賣(mài)家在一周內(nèi)的直播都會(huì)得到系統(tǒng)的扶持,從而獲得較前的位置與較多的流量。
因此,賣(mài)家拿到直播權(quán)限后不要急于開(kāi)始直播,規(guī)劃好時(shí)間內(nèi)容與話(huà)術(shù)才是工作重心,并且在直播前向外界發(fā)個(gè)預(yù)告,從而協(xié)助吸引更多的流量。
二、選好標(biāo)簽,帶來(lái)更多精準(zhǔn)用戶(hù)
在前期直播時(shí),賣(mài)家們要做的事情是盡快選好自己的直播標(biāo)簽。因?yàn)橹鞑ゴ蛏虾线m的標(biāo)簽后,能帶來(lái)很多精準(zhǔn)用戶(hù),從而提升直播的效果。
那么該如何選擇標(biāo)簽?zāi)?點(diǎn)識(shí)科技在此有個(gè)公式可以獻(xiàn)給大家:分析自己+分析競(jìng)品+產(chǎn)品屬性+目標(biāo)人群=好標(biāo)簽。
三、選好時(shí)間,避開(kāi)同行競(jìng)爭(zhēng)
通常而言,直播時(shí)間會(huì)從兩個(gè)時(shí)間段來(lái)選,一是在流量高峰期選,二是在流量低峰期選。如果你是新主播,那么建議從低峰期時(shí)間開(kāi)始做起會(huì)更合適。
因?yàn)檫@樣可以避開(kāi)大主播,讓自己更有發(fā)育的機(jī)會(huì)。按每天6個(gè)小時(shí)來(lái)計(jì)算,凌晨2點(diǎn)-8點(diǎn)、早上6點(diǎn)-12點(diǎn)都是比較不錯(cuò)的流量低峰期。
有什么用?
1、大家在淘寶直播中控臺(tái)可以看到直播時(shí)長(zhǎng),在線(xiàn)人數(shù)和累積觀(guān)看數(shù)量這些數(shù)據(jù),還可以在后臺(tái)和粉絲互動(dòng),回復(fù)粉絲的提問(wèn),其中主播說(shuō)就是大家回復(fù)粉絲提問(wèn)的地方,而大家說(shuō)就是展示粉絲提問(wèn)及粉絲和主播互動(dòng)的地方。
2、中控臺(tái)添加直播優(yōu)惠券的界面,大家在這個(gè)界面中將淘寶店鋪設(shè)置好的優(yōu)惠券鏈接復(fù)制過(guò)來(lái),粘貼在下圖的方框中,點(diǎn)擊發(fā)送就可以成功的在直播的過(guò)程中發(fā)送優(yōu)惠券給粉絲用戶(hù)領(lǐng)取使用了,如果要自動(dòng)發(fā)送的話(huà)就直接設(shè)置優(yōu)惠券的發(fā)送時(shí)間就行。
3、中控臺(tái)的關(guān)注卡片功能選項(xiàng),是每場(chǎng)直播都需要進(jìn)行的功能設(shè)置,需要用戶(hù)現(xiàn)在對(duì)話(huà)框中搜索主播旺旺號(hào),然后點(diǎn)擊刷新,這個(gè)地方的內(nèi)容建議一分鐘刷新一次。
4、接下來(lái)就是界面中的發(fā)布公告功能選項(xiàng),這個(gè)公告是根據(jù)賣(mài)家用戶(hù)的需求來(lái)設(shè)置的,有需要公告的內(nèi)容的時(shí)候,就去設(shè)置一下,比如說(shuō)秒殺活動(dòng)的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間,大家就可以在這里進(jìn)行公告設(shè)置
5、自動(dòng)回復(fù)功能,就和大家在淘寶購(gòu)物一樣,賣(mài)家用戶(hù)會(huì)設(shè)置一些常用回復(fù),當(dāng)買(mǎi)家在線(xiàn)咨詢(xún)的時(shí)候,遇到同類(lèi)問(wèn)題就會(huì)自動(dòng)回復(fù)大家設(shè)置好的答案,這里的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置都是一樣的操作。
6、最后一項(xiàng)功能是關(guān)禁閉室,這個(gè)就和微信拉黑聯(lián)系人是一個(gè)道理,有些粉絲用戶(hù)在直播間傳播一些不當(dāng)言論;
或者發(fā)布很多攻擊性?xún)?nèi)容的時(shí)候,主播用戶(hù)就可以直接將對(duì)方的賬戶(hù)添加到禁閉室內(nèi),被添加到這里的用戶(hù)就不可以在直播中進(jìn)行留言操作,并且以后本主播的所有直播活動(dòng),該用戶(hù)都不能參與互動(dòng)評(píng)論了。
