
抖音小店賣家都有自己的賬號,每個賬號還可以設(shè)置多個子賬號,也就是管理員,讓管理員來幫忙打理店鋪。如果管理員離職了,我們可以修改其密碼,或者直接刪除管理員賬號。
一、主賬號怎么刪管理員?
第一步:解綁
子賬號解除授權(quán)關(guān)系,路徑:使用子賬號登錄商家后臺,在【店鋪】-【子賬號授權(quán)】模塊,點擊【解除授權(quán)】
第二步:刪除
抖音主賬號可在【商家后臺】-點擊【店鋪】-點擊【子賬號管理】-在【賬號管理】,點擊【刪除】,即可完成解綁操作。
二、主賬號和子賬號的區(qū)別在哪?
使用主子賬號功能,要求帳號角色都是正常狀態(tài)的認(rèn)證企業(yè)號。一個子號角色可以授權(quán)給多個主號角色,一個主號可授權(quán)多個子號。
企業(yè)號可以同時兼具子號和主號兩種角色。號成功開通后,如一方權(quán)益到期,不會自動解除授權(quán)。認(rèn)證企號成功完成年審續(xù)期后,仍可正常使用主子號,無需再次授權(quán)。如需要解綁,請聯(lián)系客服操作。
子號相當(dāng)于帳號的員員。除了用戶的號密外,用子號有號和碼,用于打理。子號可以幫分流咨詢,管店等。從安全上考慮,主號的權(quán)限太大,如果員工都用此帳號,可能會帶來錢的損失,設(shè)就可分權(quán)處理,給不同人配備。
三、子賬號有什么用?
1、子賬號也稱之為員工管理,子賬號相當(dāng)于帳號的其他管理員。除了用戶本身的帳號密碼外,用戶的子賬號有帳號和密碼,用于打理帳號。
2、子帳號可以幫用戶分流買家咨詢,管理店鋪等。從安全上考慮,主賬號的權(quán)限太大,如果所有員工都使用此帳號,可能會帶來錢款損失,子賬號的設(shè)置就可以分權(quán)處理,給不同人配備不同的權(quán)限。
3、設(shè)置分流后,聊天消息會按照您在賣家中心-子賬號管理-客服分流中設(shè)置的客服分組、綁定頁面、權(quán)重值、在線狀態(tài)等進(jìn)行分流。
我們可以解綁管理員賬號,也可以直接將管理員賬號刪除,這樣可以保證抖音小店的安全。我們的子賬號是可以給別人的,而主賬號一定不能泄露,否則,可能會影響店鋪的資金安全。
