
抖音生活服務(wù)近日發(fā)現(xiàn)部分服務(wù)商存在發(fā)展招募二級代理商、擾亂平臺秩序、侵犯平臺知識產(chǎn)權(quán)的行為,破壞平臺健康生態(tài),影響商家服務(wù)體驗。
為維護平臺秩序、保障各方權(quán)益,構(gòu)建公平公正、安全可靠的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境,平臺依據(jù)《抖音生活服務(wù)服務(wù)商管理規(guī)范-V3.0 》對存在違規(guī)行為的服務(wù)商予以清退,并進行公示。
抖音生活服務(wù)表示,未來將持續(xù)打擊違法違規(guī)行為。合作伙伴需引以為戒,遵守平臺規(guī)章制度,誠信、合規(guī)經(jīng)營,共同維護良好的生態(tài)環(huán)境。
抖音生活服務(wù)還公示了重點案例,一是違規(guī)招募二級代理。四川誠壹信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司冒用抖音生活服務(wù)品牌于全國多地違規(guī)開辦線下招商會,以抖音本地生活服務(wù)商名義發(fā)展二級代理,誘導(dǎo)第三方簽署《本地生活聯(lián)營商合作協(xié)議》;
并以提供“AI本地生活服務(wù)”等名義多次違規(guī)收取高額費用,造成多人經(jīng)濟損失,引發(fā)多次投訴。該服務(wù)商的行為構(gòu)成《抖音生活服務(wù)服務(wù)商管理規(guī)范-V3.0 》規(guī)定的一級違規(guī)行為。
違規(guī)后果:2023年6月20日,執(zhí)行清退處理,并扣除全額保證金,與該公司及關(guān)聯(lián)主體永不合作。
廈門來購科技集團有限公司假冒抖音外賣工作人員,于成都、眉山、南充等多地以抖音外賣服務(wù)商名義違規(guī)開辦線下會議,誘導(dǎo)第三方簽署《來購技術(shù)服務(wù)合同》;
以提供技術(shù)服務(wù)名義收取高額費用,本質(zhì)上仍為招募二級代理,造成多人經(jīng)濟損失,引發(fā)多次投訴。
該服務(wù)商的行為構(gòu)成《抖音生活服務(wù)服務(wù)商管理規(guī)范-V3.0 》規(guī)定的一級違規(guī)行為。
違規(guī)后果:2023年6月13日,執(zhí)行清退處理,并扣除全額保證金,與該公司及關(guān)聯(lián)主體永不合作。
句容市趣動商務(wù)服務(wù)有限公司屢次換用主體身份,以抖音外賣名義違規(guī)開辦線下會議,誘導(dǎo)第三方簽署《城市聯(lián)營商合作協(xié)議》,招募“城市聯(lián)營商”、“城市合作伙伴”、“同城外賣運營師”等名義的二級代理,并收取高額費用,造成多人經(jīng)濟損失,引發(fā)多次投訴。
該服務(wù)商的行為構(gòu)成《抖音生活服務(wù)服務(wù)商管理規(guī)范-V3.0 》規(guī)定的一級違規(guī)行為。
違規(guī)后果:2023年6月13日,執(zhí)行清退處理,并扣除全額保證金,與該公司及關(guān)聯(lián)主體永不合作。
二是侵權(quán)。鈄音河南科技有限公司在線下裝潢、員工工裝及日常辦公物料中多處未經(jīng)授權(quán)使用抖音LOGO,假冒“抖音河南本地生活服務(wù)中心”招募地推人員開展商業(yè)活動。
該服務(wù)商的行為構(gòu)成《抖音生活服務(wù)服務(wù)商管理規(guī)范-V3.0 》規(guī)定的一級違規(guī)行為。
違規(guī)后果:2023年6月6日,執(zhí)行清退處理,并扣除全額保證金,與該公司及關(guān)聯(lián)主體永不合作。
濟南維星文化傳媒有限公司未經(jīng)授權(quán),違規(guī)使用抖音LOGO并私自制造多項線下證書,嚴重侵害抖音品牌權(quán)益。該服務(wù)商的行為構(gòu)成《抖音生活服務(wù)服務(wù)商管理規(guī)范-V3.0 》規(guī)定的一級違規(guī)行為。
2023年4月3日,濟南高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會市場監(jiān)督管理局對其出具《責(zé)令整改通知書》,要求拆除經(jīng)營場所內(nèi)含有“抖音”及相關(guān)標識的裝潢陳設(shè)。
2023年4月21日,執(zhí)行清退處理,并扣除全額保證金,與該公司及關(guān)聯(lián)主體永不合作。
合肥金火焱電子商務(wù)有限公司未經(jīng)授權(quán)于線下裝潢使用抖音LOGO,并假冒“合肥抖音外賣平臺運營中心”開展業(yè)務(wù),嚴重侵害抖音品牌權(quán)益。
該服務(wù)商的行為構(gòu)成《抖音生活服務(wù)服務(wù)商管理規(guī)范-V3.0 》規(guī)定的一級違規(guī)行為。
2023年4月11日,執(zhí)行清退處理,與該公司及關(guān)聯(lián)主體永不合作,2023年5月16日合肥市市場監(jiān)督管理局對其出具《行政處罰決定書》,罰款5000元。
