
快團(tuán)團(tuán)11月功能更新合集來了,包括【履約數(shù)據(jù)】全新上線、團(tuán)購詳情邀請幫賣支持展示分層、 支持團(tuán)長設(shè)置【7天未傳退貨單號(hào)關(guān)閉售后】,來看甩手網(wǎng)的具體介紹吧。
一、【履約數(shù)據(jù)】全新上線
【功能說明】:數(shù)據(jù)中心全新上線【履約數(shù)據(jù)】模塊,訂單發(fā)貨&收貨情況一目了然,高效助力團(tuán)長提升履約信譽(yù)。履約數(shù)據(jù)將分為【快遞訂單】和【同城配送/顧客自提/無需物流訂單】兩部分。
快遞訂單展示待發(fā)貨訂單數(shù)、訂單發(fā)貨率、待收貨訂單數(shù)、訂單收貨率4個(gè)部分;同城配送/顧客自提/無需物流訂單展示待收貨訂單數(shù)和訂單收貨率。
【查看路徑】:個(gè)人中心-數(shù)據(jù)中心 -全部數(shù)據(jù)-履約
Q:如何提升履約數(shù)據(jù),降低售后率?
A:
開團(tuán)前,填好團(tuán)購服務(wù)承諾贏取團(tuán)員信任。
開團(tuán)后,關(guān)注發(fā)貨和核銷數(shù)據(jù)。
二、團(tuán)購詳情邀請幫賣支持展示分層
【功能說明】:當(dāng)供貨團(tuán)長給未幫賣團(tuán)長群發(fā)消息邀請幫賣某團(tuán)購時(shí),未幫賣團(tuán)長支持按照三類官方標(biāo)簽進(jìn)行分層篩選,實(shí)現(xiàn)對幫賣團(tuán)長的精細(xì)化運(yùn)營。三個(gè)分類分別為:
高潛新秀:排名前20%團(tuán)長,且?guī)唾uGMV漲幅前20%
高粘性:連續(xù)12周幫賣的團(tuán)長
新幫賣:近30天新成為幫賣
三、支持團(tuán)長設(shè)置「7天未傳退貨單號(hào)關(guān)閉售后 」
【功能說明】:團(tuán)長可設(shè)置開啟“團(tuán)員7天未上傳退貨單號(hào)關(guān)閉售后”功能。若某訂單團(tuán)長同意退貨后7日內(nèi),團(tuán)員未上傳退貨物流,該售后流程將自動(dòng)關(guān)閉。
【設(shè)置路徑】:個(gè)人中心-設(shè)置-訂單設(shè)置-退貨設(shè)置。
