當(dāng)消費(fèi)者拍下商品時，會自動生成一張交易快照，如果快手的商家修改商品信息，不會影響或修改此單之前訂單的交易信息。只要成功拍下，就會記錄當(dāng)時拍下的基本信息，作為“交易快照”。來看如何操作!

一、相關(guān)說明

“交易快照”將作為買賣雙方發(fā)生交易的憑證，任何交易糾紛或者投訴都將以快照為準(zhǔn)，可保護(hù)買賣雙方交易合法權(quán)益。

此功能陸續(xù)放量中，預(yù)計9月初全量，各位老鐵耐心等待哦!

二、交易快照位置

點擊快手小店后臺-客服工作臺-某一用戶-右側(cè)訂單信息-照相機(jī)按鈕。

三、交易快照有哪些作用?

1、商家可以通過交易快照，清楚看到當(dāng)時的交易信息，包括消費(fèi)時間，商品信息，訂單金額等。

2、交易快照是一種維權(quán)的重要手段，可作為買賣雙方發(fā)生交易的憑證。

四、快手客服工作臺交易安全嗎?

快手客服工作臺是為了增強(qiáng)用戶的交易安全而設(shè)立的一個平臺。它提供了一種便捷的溝通渠道，讓用戶可以與快手的客服人員進(jìn)行實時溝通和解決問題。

在快手客服工作臺上，用戶可以咨詢有關(guān)交易、訂單、退款等方面的問題，并得到專業(yè)的幫助和解答?？头藛T會根據(jù)用戶的問題進(jìn)行調(diào)查和核實，并給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh和解決方案。

快手高度重視用戶的交易安全，并采取了一系列措施來保障用戶的利益。例如，快手的交易系統(tǒng)具有高度的安全性和防護(hù)機(jī)制，能夠有效地識別和阻止?jié)撛诘娘L(fēng)險和欺詐行為。

此外，快手還鼓勵用戶謹(jǐn)慎選擇交易對象，并提供了多種支付方式和擔(dān)保服務(wù)，以進(jìn)一步保障交易的安全。

然而，盡管快手客服工作臺和相關(guān)安全措施可以提高用戶的交易安全，但仍然需要用戶自己保持警惕和注意個人信息的保護(hù)。

用戶應(yīng)該遵循交易規(guī)則和平臺的使用規(guī)范，不輕易相信陌生人的承諾和要求，避免泄露個人敏感信息，以免受到欺詐和損失。

總的來說，快手客服工作臺為用戶提供了一個安全和便捷的溝通平臺，可以幫助解決交易中的問題和疑慮。但用戶仍需自己保持警惕，并遵循交易規(guī)則和安全原則，才能真正確保自身的交易安全。