為提升產(chǎn)品認知，塑造更好的品牌形象，與商家朋友更好地開展合作，抖音自2022年7月22日起，“DOU分期”將正式更名為“抖音月付”，產(chǎn)品名稱的變更不影響現(xiàn)有的合作和產(chǎn)品服務。

1、什么是抖音月付

抖音月付是為用戶提供的一款“先消費，后付款”的在線消費金融服務，用戶最長可享受36天免息，支持3/6/12期分期付款，可提升用戶消費體驗，助力場景提升訂單轉(zhuǎn)化率，提升GMV。

商家開通該項服務后，開通抖音月付服務的消費者用戶可以通過分期或不分期付款購買店鋪的商品，全額的貨款會按照平臺結(jié)算周期，結(jié)算到聚合賬戶中。商家獲得應結(jié)算的全部貨款，消費者享受分期或不分期服務。

2、商家開通抖音月付的流程

抖店后臺-店鋪-支付方式設(shè)置聚合賬戶-點擊抖音月付按鈕開通。

3、常見問題

Q：抖音月付使用有什么規(guī)則?

商家側(cè)：只要開通抖音月付即可支持分期;

客戶側(cè)：起付金額滿足10元即可支持分期;開通抖音月付，商戶是否需要交費用?商戶無需額外交納費用，點擊同意協(xié)議，符合抖音月付審核條件的即可開通。且商家無需承擔抖音月付分期手續(xù)費(商家自愿承擔息費營銷除外)。

Q：商品貨款是一次支付還是分期付款給商家?

貨款一次性支付給商家，但商家需保證與客戶的交易真實有效，沒有任何惡意串通、虛假交易的行為，否則會追究法律責任并賠償因此給抖音月付造成的全部損失，我們也會暫停合作與結(jié)算或提前終止合作。

Q：商戶無開通抖音月付入口，或一直在審核?

未通過抖音月付評估的商家，聚合賬戶中找不到抖音月付開通入口。

抖音月付簽約申請開通后，審核失敗或一直待審核狀態(tài)。

Q：抖音月付活動補貼由誰來承擔?

商家報名抖音月付免息/立減補貼活動后，所產(chǎn)生的抖音月付免息/立減活動成本均由抖音月付側(cè)承擔。(商家自愿承擔息費營銷除外)。

Q：抖音月付活動補貼影響商家收益和達人傭金結(jié)算嗎?

不影響(商家自愿承擔息費營銷除外)。