很多淘寶賣家都會(huì)利用直播進(jìn)行推廣，吸引了比較多的消費(fèi)者購(gòu)物，但是如若在直播間購(gòu)買的產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量或者其它問題，想要退貨的話該怎么去操作了?下面就一起來了解清楚。

1、您可以點(diǎn)擊已買到的寶貝，找到您的訂單查看是否為預(yù)售商品，若為預(yù)售，建議您關(guān)注賣家的承諾發(fā)貨時(shí)間耐心等待。若訂單上未標(biāo)注發(fā)貨時(shí)間，您發(fā)現(xiàn)您的訂單賣家已延遲發(fā)貨，并且賣家溝通中拒絕了您的退款，建議您點(diǎn)擊下方的【申請(qǐng)退款】按鈕，及時(shí)關(guān)注退款倒計(jì)時(shí)，若賣家超時(shí)不處理，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款成功啦。若賣家拒絕您可以申請(qǐng)小二介入處理呢。

2、非預(yù)售商品退貨，登錄【我的淘寶】-【已買到寶貝】，點(diǎn)擊【請(qǐng)退貨】進(jìn)行退貨操作：

方法一：

① 聯(lián)系快遞公司獲取物流單，進(jìn)行退貨。

② 務(wù)必在退款頁面中填寫物流信息(不填寫將視為您未退貨)，并保留物流存單。

方法二

① 在退貨頁面點(diǎn)擊【預(yù)約快遞上門取件】按鈕。

② 確認(rèn)上門取件地址、選擇物流公司，點(diǎn)擊【提交預(yù)約】按鈕。

③ 當(dāng)快遞員上門取件成功后，填寫【物流公司】和【運(yùn)單號(hào)碼】，點(diǎn)擊【提交退貨信息】。

注：預(yù)約進(jìn)度變更為：攬件成功，系統(tǒng)將自動(dòng)為您回傳單號(hào)，但需要您仔細(xì)核對(duì)，若單號(hào)回傳錯(cuò)誤，您需要自行修改。

淘寶頻繁退貨會(huì)怎樣：

1、頻繁退款影響運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)權(quán)益的享受(包括商品未發(fā)貨申請(qǐng)退款)會(huì)影響買家在淘寶的信用，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)受到影響。如果一個(gè)月退貨5-6次，退貨率超過40%，賣家將無法享受運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)福利，或者需要自己購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的價(jià)格會(huì)比別人貴，或者根本沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的購(gòu)買渠道。

保險(xiǎn)公司認(rèn)定你的訂單退貨退款風(fēng)險(xiǎn)高，保險(xiǎn)賠付率相對(duì)較高。投保時(shí)如果賠錢，就會(huì)被拉黑，無法購(gòu)買或享受賣家給出的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)。

2、影響部分店鋪下單。

通過分析，我們了解到淘寶直播店鋪怎么退貨，具體可以根據(jù)以上操作來進(jìn)行退貨處理，遇到賣家不同意申請(qǐng)的話，可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿虢鉀Q問題。