
抖音飛鴿導(dǎo)出數(shù)據(jù)過大,總是導(dǎo)出失敗?這次,抖音平臺支持異步導(dǎo)出,讓導(dǎo)出體驗更絲滑,來了解一下吧:
一、什么是任務(wù)中心?
飛鴿支持歷史會話報表、快捷短語異步導(dǎo)出,導(dǎo)出文件統(tǒng)一收攏在【任務(wù)中心】,方便客服查看,讓導(dǎo)出操作更流暢~
二、如何使用異步導(dǎo)出?
當(dāng)客服在【數(shù)據(jù)-歷史會話】和【客服管理-客服工具-快捷短語】中,選擇導(dǎo)出數(shù)據(jù)時,導(dǎo)出操作會更流暢,30天內(nèi)的導(dǎo)出記錄可以在【任務(wù)中心】進行查看,客服查看記錄更便捷。
若導(dǎo)出文件生成失敗,您可以在任務(wù)中心內(nèi)選擇重新生成,或者篩選更細致的時間進行導(dǎo)出。
三、怎么做?
1、任務(wù)發(fā)布:
登錄抖音商家后臺,點擊任務(wù)中心,關(guān)注任務(wù)發(fā)布;或登錄抖店飛書,關(guān)注商家成長中心bot,實時任務(wù)推送。
2、任務(wù)攻略:
點擊查看攻略,參考抖音電商大學(xué)課程的操作指導(dǎo),任務(wù)完成又快又好。
3、完成任務(wù)如何領(lǐng)取權(quán)益:
流量權(quán)益:任務(wù)完成1~7天內(nèi),系統(tǒng)自動下發(fā);可在【抖音APP-我-錢包-DOU+上熱門-優(yōu)惠券】查看DOU+券,記得在券有效期內(nèi)使用。
注意:記得提前綁定店鋪官方賬號,否則會影響Dou+券發(fā)放。
抖音任務(wù)中心大家是可以在里面領(lǐng)取任務(wù),然后完成任務(wù)之后就會有相應(yīng)的獎勵,有些獎勵還是現(xiàn)金獎勵,也就是說,大家可以在抖音任務(wù)中心里面賺錢,大家可以多多的去領(lǐng)取任務(wù)。
四、常見問題
Q1:為什么我無法導(dǎo)出數(shù)據(jù)?
A1:客服須有[飛鴿數(shù)據(jù)-導(dǎo)出報表]權(quán)限方能導(dǎo)出歷史會話;客服須有[客服工具-團隊快捷短語]權(quán)限方能導(dǎo)出團隊快捷短語。
Q2::我會看到其他客服的導(dǎo)出記錄嗎?
A2:每位客服僅能查看自己的導(dǎo)出記錄。
