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抖音小店商品尺碼信息模板功能 抖音小店商品尺寸怎么設(shè)置

作者:網(wǎng)三 ? 更新時(shí)間:2024-12-16
摘要:抖店后臺(tái)商品尺碼表是對(duì)商品尺碼多維度的數(shù)值描述:商品尺碼:例如服飾類商品的尺碼可以描述為S、M、L等。抖音的尺碼信息是消費(fèi)者在購(gòu)買服飾、鞋類等商品過程中的關(guān)鍵決策信息,在售前的各個(gè)場(chǎng)景中均涉及到尺碼信息的查詢,用于消費(fèi)者做與自身的購(gòu)買需求匹配。抖店后臺(tái)商品尺碼表是對(duì)商品尺碼多維度的,抖音小店商品尺碼信息模板功能 抖音小店商品尺寸怎么設(shè)置

 

抖店后臺(tái)商品尺碼表是對(duì)商品尺碼多維度的數(shù)值描述:商品尺碼:例如服飾類商品的尺碼可以描述為S、M、L等。

抖音的尺碼信息是消費(fèi)者在購(gòu)買服飾、鞋類等商品過程中的關(guān)鍵決策信息,在售前的各個(gè)場(chǎng)景中均涉及到尺碼信息的查詢,用于消費(fèi)者做與自身的購(gòu)買需求匹配。

抖店后臺(tái)商品尺碼表是對(duì)商品尺碼多維度的數(shù)值描述:

商品尺碼:例如服飾類商品的尺碼可以描述為S、M、L等。

詳細(xì)尺寸:肩寬(cm)、胸圍(cm)、體重(斤)、身高(cm)等多維度。

一、如果您作為消費(fèi)者,不妨試想下:

如:兩件從材質(zhì)到款式再到價(jià)格都相似的服飾,A商品添加了商品尺碼表,B商品未添加。消費(fèi)者可詳細(xì)了解到A商品尺碼的各項(xiàng)指標(biāo),但是B商品只是簡(jiǎn)單區(qū)分了S、M、L碼。

您作為消費(fèi)者更傾向于購(gòu)買哪一件?是否因決策成本困擾,從而放棄最終購(gòu)買?

二、尺碼表重要性

提升商品轉(zhuǎn)化:

通過使用尺碼表創(chuàng)建多維度尺碼信息,可幫助消費(fèi)者建立對(duì)商品更清晰和直觀的認(rèn)知、快速找到適合商品,從而降低購(gòu)買決策成本、促進(jìn)下單轉(zhuǎn)化。

減少售后:

尺碼表可為消費(fèi)者提供有價(jià)值的購(gòu)買參考建議,通過對(duì)比自身實(shí)際情況及尺碼表詳細(xì)描述,有助于消費(fèi)者正確選擇合適尺碼,從而有效減少因尺碼不合而導(dǎo)致的退貨退款情況,并減少售后糾紛。

提升發(fā)品效率及體驗(yàn):

可將創(chuàng)建好的尺碼表保存為模板(常適用于多款商品尺碼信息一致場(chǎng)景),通過借助已有尺碼模板應(yīng)用生效于多個(gè)商品,無(wú)需重復(fù)創(chuàng)建。

三、功能升級(jí)&用戶感知

1. 智能投放

尺碼表將默認(rèn)展示于商品主圖、SKU面板,方便消費(fèi)者在瀏覽商詳頁(yè)時(shí)進(jìn)行尺碼表參照及下單選擇。

同時(shí)尺碼表還支持在商詳長(zhǎng)描、直播間展示(商家可前往百應(yīng)后臺(tái)進(jìn)行尺碼配置,路徑:直播管理-直播設(shè)置-尺碼表展示)

直播間-尺碼表配置(中控臺(tái)的商品列表):

配置方式:勾選尺碼和參數(shù),最多只能勾選5個(gè)尺碼,一個(gè)維度參數(shù)。

注:

尺碼表參數(shù)是讀取商品已配置的尺碼模版,不需要單獨(dú)輸入。

尺碼表在直播間展示位置是固定的

尺碼表會(huì)跟隨商品的講解操作自動(dòng)切換,不同商品展示對(duì)應(yīng)的尺碼表。

2. 智能推薦

創(chuàng)建好的尺碼表還將用于尺碼推薦等場(chǎng)景。

消費(fèi)者在手機(jī)客戶端下單選擇尺碼時(shí)點(diǎn)擊尺碼助手,可進(jìn)入編輯基礎(chǔ)信息,保存提交后系統(tǒng)就能實(shí)現(xiàn)智能化尺碼信息推薦。

場(chǎng)景一:用戶首次錄入。

四、如何創(chuàng)建商品尺碼表。

單商品設(shè)置尺碼表信息。

適用于每個(gè)商品尺碼信息不同的場(chǎng)景。

功能入口:

入口1:【商品】-【商品創(chuàng)建】-【基礎(chǔ)信息】-【尺碼信息】。

入口2:【商品】-【商品管理】-【新建/編輯商品】-【尺碼信息】。

操作步驟:

① 點(diǎn)擊“添加尺碼”按鈕

② 設(shè)置尺碼規(guī)格信息

溫馨提示:為避免因?yàn)樾畔⒚枋龊蜕唐穼?shí)際不符引起的售后糾紛,商家需根據(jù)商品實(shí)際情況對(duì)尺碼表信息進(jìn)行核對(duì)與修改,平臺(tái)提供的默認(rèn)參數(shù)值,僅供商家參考。

尺碼模板:如歷史已有創(chuàng)建保存的尺碼表模板,可通過下拉框進(jìn)行模板選擇,選擇后尺碼信息將進(jìn)行智能填充。

標(biāo)題及標(biāo)題注釋:如標(biāo)題=尺碼信息,標(biāo)題注釋=測(cè)量單位:厘米/cm。

規(guī)格設(shè)置:可結(jié)合實(shí)際商品特征進(jìn)行規(guī)格選擇/修改,支持自定義規(guī)格設(shè)置;

尺碼設(shè)置:可結(jié)合實(shí)際商品情況進(jìn)行尺碼添加/修改,支持自定義尺碼設(shè)置,最多添加10個(gè)尺碼;

支持調(diào)整尺碼參數(shù)順序及刪除:可通過上移、下移、刪除按鈕進(jìn)行相關(guān)操作;

請(qǐng)務(wù)必填寫準(zhǔn)確和完整的商品尺碼信息,因?yàn)閷⒅苯佑绊懴到y(tǒng)給消費(fèi)者的尺碼推薦準(zhǔn)確度!

③ 點(diǎn)擊“確定”按鈕,完成尺碼表創(chuàng)建

溫馨提示:

若為通用尺碼參數(shù)信息(多款商品尺碼信息一致),可選擇另存為模板以支持更多商品關(guān)聯(lián)引用。

所創(chuàng)建選擇的尺碼模板信息內(nèi)容,將會(huì)自動(dòng)更新填充至商詳尺碼組件中,如希望尺碼表在長(zhǎng)描商詳中展示,可前往商詳裝修頁(yè)面進(jìn)行尺碼組件配置。

批量設(shè)置尺碼表

功能入口:

【商品】-【商品管理】-【售賣中】-【批量設(shè)置】

① 勾選商品后,點(diǎn)擊“批量設(shè)置”按鈕。

② 選擇對(duì)應(yīng)尺碼表模板,進(jìn)行批量設(shè)置。

注:非服飾鞋類商品不支持尺碼模板關(guān)聯(lián)配置。

五、創(chuàng)建商詳長(zhǎng)描尺碼組件

① 進(jìn)入商詳裝修編輯頁(yè)面,進(jìn)行尺碼組件配置。

② 基礎(chǔ)尺碼與高級(jí)尺碼區(qū)別。

六、常見問題

Q:為什么我的商品發(fā)布頁(yè)面沒有“添加尺碼表”的功能?

答:目前尺碼表功能僅針對(duì)服飾鞋包、母嬰品類下部分商品開放

Q:哪些類目商品支持尺碼推薦?

答:本期支持成人、上衣/褲子、鞋類商品的尺碼推薦,后續(xù)逐步將拓展至服飾全品類,敬請(qǐng)期待!

溫馨提示:

尺碼推薦功能及直播間尺碼表展示,需要用戶將抖音客戶端升級(jí)到20.5.0及以上版本,前期會(huì)有功能AB實(shí)驗(yàn)(僅涉及部分用戶可見)