抖音星圖平臺(tái)對(duì)達(dá)人主頁(yè)進(jìn)行功能升級(jí)，應(yīng)該也有一些運(yùn)營(yíng)者看到了在熱詞分析板塊新增內(nèi)容詞云功能，幫助客戶更好地理解達(dá)人內(nèi)容，選取高契合度、內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的達(dá)人。

一、功能入口

登錄巨量星圖 -> 進(jìn)入達(dá)人廣場(chǎng) -> 進(jìn)入達(dá)人主頁(yè) -> 選擇達(dá)人概況 -> 熱詞分析板塊選擇?！竷?nèi)容熱詞」

二、使用指南

1. 查看內(nèi)容熱詞分析

步驟：熱詞分析 - 切換至「內(nèi)容熱詞」(紅框①)

展示介紹：

詞云部分(綠框①)：展示客戶賬號(hào)所處行業(yè)的TOP20熱詞，例如某個(gè)達(dá)人生產(chǎn)過(guò)美妝、3C數(shù)碼的內(nèi)容，給美妝行業(yè)的客戶默認(rèn)展示美妝內(nèi)容的詞云。

詞云內(nèi)容數(shù)(綠框②)：以柱狀圖形式展示TOP5詞云所統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容數(shù)，即橫坐標(biāo)為詞云詞匯，縱坐標(biāo)為得出該詞云背后所統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容數(shù)。

2. 切換標(biāo)簽

步驟：點(diǎn)擊內(nèi)容標(biāo)簽(紅框②)，進(jìn)行切換

展示介紹：

默認(rèn)展示不限內(nèi)容標(biāo)簽的詞云

可切換至其他標(biāo)簽分類，如材質(zhì)、品牌等

三、常見(jiàn)問(wèn)題

Q1 、所有巨量星圖客戶都可以查看內(nèi)容詞云嗎?

是的，該功能對(duì)所有等級(jí)客戶開(kāi)放。

Q2 、是否所有達(dá)人的內(nèi)容詞云都僅展示特定行業(yè)?

當(dāng)出現(xiàn)以下兩種情況之一時(shí)，內(nèi)容詞云的展示不區(qū)分行業(yè)：

1. 客戶或者達(dá)人沒(méi)有行業(yè)分類;2. 達(dá)人的內(nèi)容沒(méi)有被打上標(biāo)簽

Q3、內(nèi)容熱詞是分析多久時(shí)間周期的數(shù)據(jù)?

近90天的數(shù)據(jù)維度。

Q4、新上線的內(nèi)容熱詞與熱詞分析板塊原有的近30天評(píng)論熱詞有什么區(qū)別嗎?

兩者的展現(xiàn)形式類似，但區(qū)別主要體現(xiàn)在分析對(duì)象和分析目的上。內(nèi)容熱詞分析達(dá)人過(guò)往內(nèi)容，是內(nèi)容理解的一種手段，主要幫助客戶更直觀地對(duì)達(dá)人過(guò)往內(nèi)容有所了解，由此判斷達(dá)人是否適合進(jìn)行合作;

而評(píng)論熱詞是對(duì)近30天在該達(dá)人的視頻下的用戶評(píng)論進(jìn)行分析，是進(jìn)行輿情分析的一種手段，可以幫助客戶判斷用戶對(duì)達(dá)人的正負(fù)向情緒。