為了提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，抖音電商平臺(tái)提供品牌資質(zhì)亮證功能，抖音開店商家可以使用此功能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者商品詳情頁(yè)中查看品牌授權(quán)信息(商標(biāo)注冊(cè)證、授權(quán)書等內(nèi)容)，進(jìn)而增強(qiáng)消費(fèi)者信任，提升訂單轉(zhuǎn)化。

一、如何使用亮證和關(guān)閉亮證功能?

1、亮證開啟功能

需要登陸商家后臺(tái)“資質(zhì)中心-品牌資質(zhì)-點(diǎn)擊亮證”，點(diǎn)擊打開亮證狀態(tài)開關(guān)。

2、亮證關(guān)閉功能

抖音亮證狀態(tài)啥意思?

抖音亮證狀態(tài)指的是在抖音平臺(tái)上，用戶或者品牌賬號(hào)的認(rèn)證狀態(tài)。抖音為了提供更好的用戶體驗(yàn)和保護(hù)用戶權(quán)益，對(duì)一些具有影響力、特殊身份和高信譽(yù)的個(gè)人或品牌提供了認(rèn)證服務(wù)。

以下是一些關(guān)于抖音亮證狀態(tài)的解釋：

個(gè)人認(rèn)證：抖音允許用戶進(jìn)行個(gè)人認(rèn)證，使其賬號(hào)具備一定的身份標(biāo)識(shí)。個(gè)人認(rèn)證可以幫助用戶建立公信力，顯示其在某個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)性或特殊身份，例如媒體人士、藝人、名人等。通過個(gè)人認(rèn)證后，賬號(hào)將標(biāo)記為"V"字圖標(biāo)，表示其是經(jīng)過抖音認(rèn)可的個(gè)人賬號(hào)。

品牌認(rèn)證：品牌認(rèn)證是針對(duì)商家或企業(yè)而設(shè)的認(rèn)證服務(wù)。完成品牌認(rèn)證后，賬號(hào)將獲得一個(gè)獨(dú)特的"V"字圖標(biāo)，并展示其正式注冊(cè)的品牌名稱。品牌認(rèn)證有助于增強(qiáng)品牌形象和信任度，吸引更多用戶的關(guān)注和信賴。

審核中：當(dāng)用戶提交個(gè)人認(rèn)證或品牌認(rèn)證申請(qǐng)后，抖音會(huì)對(duì)其申請(qǐng)資料進(jìn)行審核。在審核期間，賬號(hào)狀態(tài)將顯示為"審核中"，表示認(rèn)證申請(qǐng)正在進(jìn)行審查和評(píng)估。用戶需要耐心等待審核結(jié)果。

認(rèn)證失敗：如果個(gè)人或品牌認(rèn)證申請(qǐng)未能通過審核，賬號(hào)狀態(tài)將顯示為"認(rèn)證失敗"。這可能是因?yàn)樯暾?qǐng)資料不完整、不符合要求，或者存在其他違反抖音認(rèn)證規(guī)定的情況。在認(rèn)證失敗后，用戶可以修改資料并重新提交申請(qǐng)。

需要注意的是，抖音亮證狀態(tài)僅表示賬號(hào)經(jīng)過抖音平臺(tái)的認(rèn)證審核，并不代表抖音對(duì)其內(nèi)容的支持或保證。用戶和品牌在使用抖音時(shí)仍需遵守平臺(tái)規(guī)定，維護(hù)社區(qū)秩序和用戶權(quán)益。

二、Q&A

Q：為什么店鋪里面有的品牌可以使用亮證功能有的不能使用?

A：該品牌還不屬于亮照范圍，后續(xù)將逐漸擴(kuò)充亮照品牌范圍，請(qǐng)耐心等待。

Q：為什么要亮證?

A：消費(fèi)者看到品牌有授權(quán)書，可以增強(qiáng)消費(fèi)者信任感。

Q：隨時(shí)設(shè)置，隨時(shí)生效嗎?

A：是的，您根據(jù)您的需求，在后臺(tái)設(shè)置亮證狀態(tài)，預(yù)計(jì)30分鐘左右消費(fèi)者可以查看。

Q：我設(shè)置了亮證狀態(tài)，為什么在商品詳情頁(yè)沒看到呢?

A：可能是您的抖音客戶端版本過低，您可以嘗試將抖音客戶端升級(jí)到19.4.0及以上版本后再進(jìn)行嘗試。