熱浪引擎新上線了預(yù)估獎勵功能，為進(jìn)一步滿足內(nèi)容型直播主播/機(jī)構(gòu)獎勵核對需求，保障主播和機(jī)構(gòu)的直播合作體驗，現(xiàn)上線熱浪引擎預(yù)估獎勵功能。預(yù)估獎勵功能匯聚了主播/機(jī)構(gòu)高頻核對預(yù)估獎勵類型，操作簡單，獎勵清晰明了，手把手教你做獎勵核對，快來學(xué)習(xí)吧。

一、什么是預(yù)估獎勵？

1. 什么是預(yù)估獎勵

主播/機(jī)構(gòu)參與淘寶內(nèi)容型直播激勵政策，完成內(nèi)容型直播結(jié)算條件后獲得的預(yù)計估算獎勵。

提示：預(yù)估獎勵頁面為預(yù)估獎勵數(shù)據(jù)，若主播或機(jī)構(gòu)有違規(guī)行為不滿足結(jié)算條件將不予結(jié)算，以實際結(jié)算結(jié)果為準(zhǔn)，可前往結(jié) 算記錄查看結(jié)算賬單；已結(jié)算金額可前往資金賬戶進(jìn)行提現(xiàn)

2. 常見預(yù)估獎勵類型

“時長獎勵”對應(yīng)“用戶時長消費獎勵”政策。

“全勤獎勵”對應(yīng)“優(yōu)質(zhì)全勤激勵”政策，自獲得內(nèi)容型主播認(rèn)證起90天內(nèi)，符合參與條件的主播可享受本活動激勵。

“新手獎勵”對應(yīng)“新手主播激勵”政策，每個新認(rèn)證主播賬號僅可享受一次本獎勵。

“機(jī)構(gòu)增益激勵（基礎(chǔ)部分）”對應(yīng)“內(nèi)容型直播激勵政策-機(jī)構(gòu)專項”政策。

3. 找到功能入口

首先主播/機(jī)構(gòu)登錄熱浪引擎?zhèn)€人/公司賬號，點擊頂部導(dǎo)航欄【個人中心】進(jìn)入

進(jìn)入個人中心界面點擊左側(cè)下拉導(dǎo)航欄-預(yù)估獎勵-點擊即可進(jìn)入預(yù)估獎勵界面開始核對了。

二、預(yù)估獎勵如何查看？

1 時長獎勵

1.1 時長獎勵核對路徑

點擊預(yù)估獎勵旁圖標(biāo)日歷-選擇需查看的月份-點擊【時長獎勵】-即可看到參與主播列表

提示：僅展示截止統(tǒng)計時間當(dāng)前與機(jī)構(gòu)有綁定關(guān)系的內(nèi)容型主播

選擇對應(yīng)【結(jié)算周期】-輸入主播ID/主播昵稱-點擊【搜索】即可找到獲得該主播對應(yīng)結(jié)算周期內(nèi)時長獎勵數(shù)據(jù) ，可通過核對預(yù)估獎勵金額判斷是否結(jié)算金額一致 提示：（例如：結(jié)算周期為T20231010是統(tǒng)計20231001-20231010數(shù)據(jù)，預(yù)計2023年11月09日之前結(jié)算 ，以實際結(jié)算時間為準(zhǔn)）

若結(jié)算有疑問可查看該主播所有場次明細(xì)點擊右側(cè)【查看詳情】核對-進(jìn)入可查看此周期內(nèi)是/否可結(jié)算明細(xì)及不結(jié)算原因-也可輸入場次ID查看單場明細(xì)

1.1.2. 哪些情況下主播/機(jī)構(gòu)無時長獎勵

如果主播/機(jī)構(gòu)無預(yù)估時長獎勵，可先自查以下原因

賬號直播內(nèi)容綜合質(zhì)量等級是否在2級及以上，如不符合要求，平臺會取消活動參與資格。

是否直播回放在1個月內(nèi)刪除掉了，若刪除可能會影響對應(yīng)場次的結(jié)算金額。

主播如命中：1）主播合規(guī)安全碼紅碼取消活動獎勵；2）主播結(jié)算周期內(nèi)被低俗色情處罰3次及以上，取消主播活動參與資格；3）主播結(jié)算周期內(nèi)被錄播/掛機(jī)/多開處罰累計3次及以上；將無法享受用戶時長消費激勵、優(yōu)質(zhì)月全勤激勵和新手主播激勵。

內(nèi)容質(zhì)量等級<=2級，且對應(yīng)主播未綁定機(jī)構(gòu)的場次，不參與用戶消費時長激勵。

是否符合對應(yīng)月份結(jié)算規(guī)則要求。（每個月份結(jié)算規(guī)則會有細(xì)微差別，請對應(yīng)需核對結(jié)算月份進(jìn)行自查，也不排除觸及其他違規(guī)操作不滿足時長激勵）

1.2 時長獎勵結(jié)算規(guī)則

1.1.1. 如何獲得時長獎勵（具體預(yù)估時長獎勵以對應(yīng)月份結(jié)算規(guī)則為準(zhǔn)）

2 全勤獎勵

2.1 全勤獎勵核對路徑

點擊預(yù)估獎勵旁圖標(biāo)日歷-選擇需查看的月份-點擊【全勤獎勵】-即可看到參與主播列表

輸入主播ID/主播昵稱-點擊【搜索】查看主播是否滿足全勤-若不滿足可查看該主播所有日期明細(xì)點擊右側(cè)【查看詳情】進(jìn)入查看具體原因（提示：僅展示截止統(tǒng)計時間當(dāng)前與機(jī)構(gòu)有綁定關(guān)系的內(nèi)容型主播）

進(jìn)入【查看詳情】可查全勤統(tǒng)計時間范圍內(nèi)是/否有效天數(shù)明細(xì)及非有效天數(shù)原因-查看當(dāng)天所有場次請點擊右側(cè)【查看明細(xì)】-進(jìn)入輸入場次ID可查看單場明細(xì)

2.2 全勤獎勵結(jié)算規(guī)則

2.2.1如何獲得全勤獎勵（具體預(yù)估全勤獎勵以對應(yīng)月份結(jié)算規(guī)則為準(zhǔn)）

2.2.2哪些情況下主播/機(jī)構(gòu)無全勤獎勵

如果主播/機(jī)構(gòu)無預(yù)估全勤獎勵，可先自查以下原因

賬號直播內(nèi)容綜合質(zhì)量等級是否在2級及以上，如不符合要求，平臺會取消活動參與資格。

是否直播回放在1個月內(nèi)刪除掉了，若刪除可能會影響全勤獎勵。

主播如命中：1）主播合規(guī)安全碼紅碼取消活動獎勵；2）主播結(jié)算周期內(nèi)被低俗色情處罰3次及以上，取消主播活動參與資格；3）主播結(jié)算周期內(nèi)被錄播/掛機(jī)/多開處罰累計3次及以上；將無法享受用戶時長消費激勵、優(yōu)質(zhì)月全勤激勵和新手主播激勵。

是否符合對應(yīng)月份結(jié)算規(guī)則要求。（每個月份結(jié)算規(guī)則會有細(xì)微差別，請對應(yīng)需核對結(jié)算月份進(jìn)行自查，也不排除觸及其他違規(guī)操作不滿足全勤激勵）

3 新手獎勵

預(yù)告：除其他兩種獎勵類型外，全勤獎勵和新手獎勵即將上線！上線時間以通知為準(zhǔn)，敬請期待~

3.1 新手獎勵核對路徑

點擊預(yù)估獎勵旁圖標(biāo)日歷-選擇需查看的月份-點擊【新手獎勵】-即可看到參與主播列表

輸入主播ID/主播昵稱-點擊【搜索】查看主播是否滿足新手獎勵-若滿足新手獎勵規(guī)則直接會顯示預(yù)估獎勵金額-若有疑問可查看該主播所有日期明細(xì)點擊右側(cè)【查看詳情】進(jìn)入查看具體原因（提示：僅展示截止統(tǒng)計時間當(dāng)前與機(jī)構(gòu)有綁定關(guān)系的內(nèi)容型主播）

進(jìn)入【查看詳情】可查新手統(tǒng)計時間范圍內(nèi)是/否有效天數(shù)明細(xì)及非有效天數(shù)原因-查看當(dāng)天所有場次請點擊右側(cè)【查看明細(xì)】-進(jìn)入輸入場次ID可查看單場明細(xì)

3.2 新手獎勵結(jié)算規(guī)則

3.3.1 如何獲得新手獎勵（具體預(yù)估新手獎勵以對應(yīng)月份結(jié)算規(guī)則為準(zhǔn)）

3.3.2哪些情況下主播/機(jī)構(gòu)無新手獎勵

如果主播/機(jī)構(gòu)無預(yù)估新手獎勵，可先自查以下原因

賬號直播內(nèi)容綜合質(zhì)量等級是否在2級及以上，如不符合要求，平臺會取消活動參與資格。

是否直播回放在1個月內(nèi)刪除掉了，若刪除可能會影響對應(yīng)場次的結(jié)算金額。

主播如命中：1）主播合規(guī)安全碼紅碼取消活動獎勵；2）主播結(jié)算周期內(nèi)被低俗色情處罰3次及以上，取消主播活動參與資格；3）主播結(jié)算周期內(nèi)被錄播/掛機(jī)/多開處罰累計3次及以上；將無法享受用戶時長消費激勵、優(yōu)質(zhì)月全勤激勵和新手主播激勵。

是否符合對應(yīng)月份結(jié)算規(guī)則要求。（每個月份結(jié)算規(guī)則會有細(xì)微差別，請對應(yīng)需核對結(jié)算月份進(jìn)行自查，也不排除觸及其他違規(guī)操作不滿足新手激勵）

4 機(jī)構(gòu)增益激勵（基礎(chǔ)部分）

4.1 機(jī)構(gòu)增益激勵（基礎(chǔ)部分）核對路徑

點擊預(yù)估獎勵旁圖標(biāo)日歷-選擇需查看的月份-點擊【機(jī)構(gòu)增益激勵（基礎(chǔ)部分）】-即可看到參與主播列表

提示：僅展示截止統(tǒng)計時間當(dāng)前與機(jī)構(gòu)有綁定關(guān)系的內(nèi)容型主播

選擇對應(yīng)【結(jié)算周期】-輸入主播ID/主播昵稱-點擊【搜索】即可找到獲得該主播對應(yīng)結(jié)算周期內(nèi)機(jī)構(gòu)增益激勵（基礎(chǔ)部分）數(shù)據(jù) ，可通過核對預(yù)估獎勵金額判斷是否結(jié)算金額一致 提示：（例如：結(jié)算周期為T20231010是統(tǒng)計20231010-20231020數(shù)據(jù)，預(yù)計2023年11月19日之前結(jié)算 ，以實際結(jié)算時間為準(zhǔn)）

若結(jié)算有疑問可查看該主播所有場次明細(xì)點擊右側(cè)【查看詳情】核對-進(jìn)入可查看此周期內(nèi)時長獎勵是/否可結(jié)算明細(xì)及是否違規(guī)-也可輸入場次ID查看單場明細(xì)

4.2 機(jī)構(gòu)增益激勵（基礎(chǔ)部分）結(jié)算規(guī)則

4.4.1 如何獲得機(jī)構(gòu)增益激勵（基礎(chǔ)部分）獎勵（具體預(yù)估機(jī)構(gòu)增益激勵（基礎(chǔ)部分）獎勵以對應(yīng)月份結(jié)算規(guī)則為準(zhǔn)）

主播掛靠機(jī)構(gòu)，正常開播，結(jié)算時按照機(jī)構(gòu)和主播的綁定關(guān)系可獲得上述主播激勵政策中用戶消費時長激勵部分額外激勵，其他激勵政策不享受機(jī)構(gòu)額外激勵。

4.4.2哪些情況下主播/機(jī)構(gòu)無機(jī)構(gòu)增益激勵（基礎(chǔ)部分）獎勵

如果主播/機(jī)構(gòu)無預(yù)估機(jī)構(gòu)增益激勵（基礎(chǔ)部分）獎勵，可先自查以下原因

賬號直播內(nèi)容綜合質(zhì)量等級是否在2級及以上，如不符合要求，平臺會取消活動參與資格。

是否直播回放在1個月內(nèi)刪除掉了，若刪除可能會影響對應(yīng)場次的結(jié)算金額。

是否符合對應(yīng)月份結(jié)算規(guī)則要求。（每個月份結(jié)算規(guī)則會有細(xì)微差別，請對應(yīng)需核對結(jié)算月份進(jìn)行自查，也不排除觸及其他違規(guī)操作不滿足機(jī)構(gòu)增益激勵（基礎(chǔ)部分）激勵）

三、如何查看政策結(jié)算時間

1 時長獎勵&機(jī)構(gòu)增益獎勵

首先主播/機(jī)構(gòu)登錄熱浪引擎?zhèn)€人/公司賬號，點擊頂部導(dǎo)航欄【個人中心】進(jìn)入

進(jìn)入個人中心界面點擊左側(cè)下拉導(dǎo)航欄-預(yù)估獎勵-點擊即可進(jìn)入預(yù)估獎勵界面，鼠標(biāo)放置在如圖帳期位置處，即可查看對應(yīng)帳期的結(jié)算時間。

2 全勤獎勵&新手獎勵

以主播所在的開始日期以及結(jié)束日期為準(zhǔn)，每個月的1日、11日、21日對應(yīng)開始日期的【政策結(jié)算周期開始】，每個月的10日、20日、月底最后一日對應(yīng)結(jié)束時間的【政策結(jié)算周期結(jié)束】

（舉例：主播開始日期為12月8日，則對應(yīng)政策結(jié)算周期開始為12月1-10日，主播結(jié)束30天政策日期為01月7日，則對應(yīng)政策結(jié)算結(jié)束周期為01月1-10）

結(jié)算時間為【政策結(jié)算周期結(jié)束】的往后30天左右進(jìn)行打款

（舉例：主播結(jié)束日期為01月15日，則對應(yīng)【政策結(jié)算周期結(jié)束】為01月11-20。打款時間為02月20日左右。

四、常見問題

場景1: 為何預(yù)估金額數(shù)據(jù)展示為0

在不同政策下，因為政策結(jié)果展示周期不同，故會出現(xiàn)預(yù)估金額數(shù)據(jù)為0的情況。

舉例：

（1）時長獎勵預(yù)估金額板塊下，在自然月第一天進(jìn)入時，由于預(yù)估數(shù)據(jù)展示邏輯為T+1，所以展示預(yù)估金額為0，第二天可以看到第一天的預(yù)估獎勵金額；

（2）在全勤以及新人獎勵預(yù)估金額板塊，由于政策基礎(chǔ)要求需要開播有效天數(shù)達(dá)到5天及以上，故在未完成對應(yīng)獎勵標(biāo)準(zhǔn)的前提下，展示預(yù)估金額為0。在達(dá)到某一項標(biāo)準(zhǔn)后，則展示對應(yīng)獎勵金額；

（3）在其他預(yù)估獎勵板塊內(nèi)，若周期為自然月結(jié)算，則需要到自然月最后一天+1天，才能展示預(yù)估金額，需要用戶自己切換對應(yīng)月份進(jìn)行查看；

場景2: 為何查詢不到主播的新人或全勤獎勵數(shù)據(jù)

由于新人激勵以及全勤激勵統(tǒng)一為滾動周期參與，會出現(xiàn)主播數(shù)據(jù)在當(dāng)月查詢不到的情況，可在上月數(shù)據(jù)內(nèi)進(jìn)行查詢。

舉例：

（1）當(dāng)主播認(rèn)證時間為11月25日時，主播的滾動周期為12月24日。主播所在的政策范圍依舊為11月，故在12月對應(yīng)的預(yù)估金額看板內(nèi)無法查詢到主播參與政策的結(jié)果，需要手動切換到11月對應(yīng)的預(yù)估金額看板，方可查詢；

場景3: 為何開播多天，開播有效天數(shù)沒有對應(yīng)展示

由于全勤獎勵是按照滾動30天結(jié)算，且主播認(rèn)證后可獎勵天數(shù)為90天，故需要主播觀察對應(yīng)的獎勵開始時間再做開播有效天數(shù)的判斷

舉例：

（1）主播首次認(rèn)證時間為10月25日，則首次全勤獎勵周期截止日為11月23日，第二次全勤開啟周期為11月24日。主播若在11月25日查看數(shù)據(jù)的話，有效天數(shù)只能查看11月24日當(dāng)天是否完成，無法查詢11月24日前的有效開播天數(shù)。具體可以通過【操作】——【查看詳情】進(jìn)行查看