
為了更好地推進快手平臺業(yè)務(wù)生態(tài)發(fā)展,快手電商對4個涉及本地生活屬性的一級類目進行調(diào)整,包括【酒旅】、【到店/到家生活服務(wù)】、【醫(yī)療健康服務(wù)】、和【汽車/摩托車服務(wù)】。
一、調(diào)整概述
自本公告生效日(2023年8月28日)起,快手擬將以下類目(文末表格)由快手電商調(diào)整至快手本地生活,快手電商同時對相應(yīng)類目進行關(guān)閉,停止新增商家入駐,并下架類目存量商品。
為保障商家正常經(jīng)營,商家可選擇入駐快手本地生活平臺,具體指引見本公告第二章。
說明:在本公告生效前商家已創(chuàng)建商品可繼續(xù)經(jīng)營。
二、快手本地生活平臺入駐指引
為保證您正常經(jīng)營以上類目相關(guān)商品,歡迎入駐快手本地生活平臺。入駐類目可參考下表中的【映射本地生活平臺類目】,具體以實際審核結(jié)果為準(zhǔn)。為避免影響正常經(jīng)營,請您盡快登陸快手本地生活平臺入駐開店。
本地生活入駐路徑如下:
(1)電腦端:登錄網(wǎng)址 https://lbs.kuaishou.com/league/login
(2)APP端:登陸快手賬號-左上角圖標(biāo)-選擇「團購·優(yōu)惠」-「商家入駐」
提示:請使用商家負責(zé)人的賬號(即商家主賬號)進行入駐,其中連鎖商家僅支持電腦端入駐。
附入駐指引:
快手本地生活平臺商家入駐指南:https://docs.qingque.cn/d/home/eZQAJHKC-nZLvmgIKvOFEmBtY?identityId=1oE2FFCivR6
商家(旅行社、醫(yī)美、演繹賽事等)入駐補充說明:https://docs.qingque.cn/d/home/eZQBR8aiosgTgniBP7_gN-sKF?identityId=1uGTYerLQF2
有需要請撥打快手本地生活官方客服電話進行咨詢。
三、快手電商本地生活怎么做?
要在快手電商中開展本地生活業(yè)務(wù),可以考慮以下幾個步驟:
注冊成為認證商家:首先,在快手APP上注冊成為認證商家。完成認證后,你將獲得更多的功能和特權(quán),有助于提升你的本地生活業(yè)務(wù)。
確定經(jīng)營范圍:明確你的本地生活業(yè)務(wù)范圍,例如美食外賣、生鮮水果、家居用品、服裝鞋包等。選擇一個或多個特定領(lǐng)域,以便更好地定位和推廣你的產(chǎn)品。
準(zhǔn)備商品和庫存:根據(jù)你的經(jīng)營范圍,準(zhǔn)備相關(guān)的商品和庫存。確保商品質(zhì)量良好,并具備一定的競爭優(yōu)勢??紤]與當(dāng)?shù)毓?yīng)商建立合作關(guān)系,以確保及時供應(yīng)和貨源穩(wěn)定。
拍攝高質(zhì)量的商品視頻:在快手電商中,視頻是非常重要的宣傳和銷售方式。拍攝高質(zhì)量、有吸引力的商品視頻,展示商品的特點和使用場景。注意視頻的拍攝角度、光線和編輯效果,以提高用戶的購買欲望。
制定營銷策略:在快手電商平臺上,有許多營銷工具和功能可以幫助你推廣本地生活業(yè)務(wù)。例如,使用直播功能展示產(chǎn)品、開展限時特價活動、與快手達人合作等。制定一個全面的營銷策略,吸引更多的用戶關(guān)注和購買。
提供良好的售后服務(wù):為了提高用戶滿意度和口碑,確保你提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。及時回應(yīng)用戶的咨詢和投訴,并解決問題。建立良好的客戶關(guān)系,培養(yǎng)忠實的顧客群體。
不斷優(yōu)化和改進:通過數(shù)據(jù)分析和用戶反饋,了解你的本地生活業(yè)務(wù)的表現(xiàn)和問題所在。根據(jù)需求和市場變化,不斷優(yōu)化你的商品和服務(wù),提升用戶體驗,并保持競爭力。
