微信視頻號(hào)創(chuàng)造營(yíng)宣布，即日起，視頻號(hào)正式上線(xiàn)“先用后付”新能力。視頻號(hào)小店用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)帶有“先用后付”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品時(shí)，有機(jī)會(huì)享受“0元下單，確認(rèn)收貨再付款”的專(zhuān)享服務(wù)。

據(jù)了解，區(qū)別于傳統(tǒng)交易模式中的“一手交錢(qián)一手交貨”，“先用后付”能力可以讓消費(fèi)者先0元下單體驗(yàn)商品，收到商品后再完成付款。如果收貨后對(duì)商品不滿(mǎn)意，即可發(fā)起售后服務(wù)進(jìn)行退換，全程無(wú)需承擔(dān)任何資金壓力。

這種方式不僅能夠?yàn)橛脩?hù)帶來(lái)便捷體驗(yàn)，同時(shí)也能夠在不收取額外費(fèi)用的前提下，為商家提高交易轉(zhuǎn)化。

為了能夠提高交易環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)保障，“先用后付”由平臺(tái)提供資金保障，保障使用“先用后付”的訂單商家能夠在正常結(jié)算時(shí)間收到貨款，無(wú)任何資損風(fēng)險(xiǎn)。

凡是符合條件的視頻號(hào)商家都可以一鍵開(kāi)通“先用后付”功能，無(wú)需單獨(dú)設(shè)置先用后付商品、有效期等。

開(kāi)通后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)店鋪內(nèi)自建商品標(biāo)識(shí)為先用后付商品，符合條件的用戶(hù)下單后可“先0元下單，貨到后付款”。

視頻號(hào)商家開(kāi)通標(biāo)準(zhǔn)：DSR大于4.3分，近30天日均訂單超過(guò)30單。用戶(hù)體驗(yàn)條件：通常微信支付分達(dá)到550分，即有機(jī)會(huì)享用先用后付。

目前，先用后付能力預(yù)計(jì)帶動(dòng)視頻號(hào)小店的商品轉(zhuǎn)化率提升15%，在服飾、食品、運(yùn)動(dòng)、百貨等品類(lèi)的KA商戶(hù)滲透率已達(dá)到50%。

以下是商家反饋：李寧官方旗艦店視頻號(hào)今年5月便開(kāi)通了先用后付功能。直播中，先用后付正成為了促成用戶(hù)決策下單的一個(gè)嶄新亮點(diǎn)。

現(xiàn)在，店鋪訂單先用后付比例已經(jīng)達(dá)到50%。先用后付明顯提高了顧客的成交訂單數(shù)量，周訂單和成交金額均快速上漲。

深圳梅小姐私服視頻號(hào)今年4月開(kāi)通先用后付，很快就有接近一半的顧客使用了該功能。主播直播時(shí)都會(huì)重點(diǎn)推介先用后付，助力交易轉(zhuǎn)化迅猛增加，累計(jì)訂單數(shù)已經(jīng)過(guò)萬(wàn)。

白象官方旗艦店視頻號(hào)，從后臺(tái)訂單支付方式來(lái)看，先用后付訂單的占比已經(jīng)超過(guò)30%，交易轉(zhuǎn)化率也在先用后付功能開(kāi)通后有顯著提升。