
除了抖音之外,快手也是國內(nèi)最受歡迎的短視頻APP,用戶不僅喜歡在這里看視頻放松自己,也喜歡在這里買東西,尤其是快手閃電購。那么,在快手閃電購購買的東西要怎么退款呢?
一、閃電購怎么退款?
用戶在快手小店閃電購進(jìn)行購買商品,都是支持七天無理由退貨,運(yùn)費(fèi)有平臺售后規(guī)則進(jìn)行執(zhí)行操作的。不過,在退款前,需要和商家聯(lián)系。
二、閃電購怎么搶才快?
1、打開快手APP手機(jī)軟件,點(diǎn)一下右上角的高倍放大鏡標(biāo)示,是搜索欄,鍵入我們要買的關(guān)鍵字
2、輸入關(guān)鍵字之后,會(huì)出現(xiàn)許多 標(biāo)記自身的直播房間,挑選一個(gè)直播房間進(jìn)到,在直播房間右下方有一個(gè)加入購物車標(biāo)示,點(diǎn)一下加入購物車。
3、點(diǎn)一下加入購物車之后彈出來一個(gè)擊殺限時(shí)搶購的頁面,選擇自己喜愛的衣服褲子,點(diǎn)一下挑選“去限時(shí)搶購”。
4、怎樣彈出來產(chǎn)品限時(shí)搶購的頁面,挑選“馬上擊殺”,挑選碼數(shù),點(diǎn)一下提交訂單,下單就可以擊殺了。
搶快手閃電購的商品,需要手速過快,當(dāng)主播說上閃電購,就可以點(diǎn)擊進(jìn)去付款了,如果猶豫可能就被別人搶走該商品了,商品設(shè)置成功后,用戶在觀看過程中,購買者方面的界面會(huì)出現(xiàn)商品彈倉,除了彈窗之外,商品也會(huì)出現(xiàn)在小黃車上,所以用戶如果閃電購搶不到,可以看看小黃車中是否有,也是有機(jī)會(huì)的。
三、閃電購的優(yōu)勢
快手直播上新秒殺時(shí),一定要提醒上新時(shí)間、優(yōu)惠活動(dòng)、粉絲專享價(jià),對于快手直播內(nèi)容要進(jìn)行預(yù)告,比如大家點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注,千萬別走開,等一下會(huì)有xxx很多,優(yōu)化力度很大,預(yù)熱工作最好提前三天就開始做,這樣可以增加直播的熱度。
快手直播商品展示一定要全方位細(xì)節(jié),給客戶講解產(chǎn)品優(yōu)勢和模特試穿,若是品牌,就詳細(xì)講解下企業(yè)初衷,為新粉絲快速了解品牌留下深刻印象;當(dāng)然選品也是一旦關(guān)鍵,要根據(jù)市場、粉絲需求選擇產(chǎn)品,主動(dòng)向粉絲提問,增強(qiáng)粘性,也要懂得帶動(dòng)粉絲購買欲望,讓直播間氛圍活躍起來,關(guān)注粉絲發(fā)言,及時(shí)回復(fù);產(chǎn)品質(zhì)量一定要得到最有效的保證,評估主播帶貨能力的一條重要標(biāo)準(zhǔn)是粉絲的復(fù)購力,而決定粉絲復(fù)購力的往往是產(chǎn)品的質(zhì)量,所以大家需要保證好的產(chǎn)品質(zhì)量。
如果在快手閃電購購買了產(chǎn)品,收到貨后對這個(gè)產(chǎn)品不滿意,也是可以退貨的,我們需要先和賣家協(xié)商,協(xié)商好之后再去申請退款。其實(shí),要搶到閃電購的產(chǎn)品還是有一定難度的,畢竟想搶的人非常多。
