為了保護抖音商家及創(chuàng)作者權(quán)益，規(guī)范創(chuàng)作者推廣履約行為，現(xiàn)制定《創(chuàng)作者「商達合作未按約定履約」實施細則》，規(guī)定創(chuàng)作者與商家合作過程中未遵守訂單約定、或未按約定履行訂單義務(wù)的，將進行扣除信用分等處罰。詳情如下：

第一章 概述

1.1 目的及依據(jù)

為規(guī)范抖音創(chuàng)作者履約行為，保障商家與創(chuàng)作者的合作權(quán)益，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及《達人對商家履約管理規(guī)則》、《精選聯(lián)盟樣品服務(wù)管理規(guī)則》、《精選聯(lián)盟合作訂單管理規(guī)則》、《電商創(chuàng)作者添加商品行為規(guī)則》、《“精選聯(lián)盟”服務(wù)協(xié)議》、《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》等平臺規(guī)則，制定本規(guī)則。

第二章 實施細則

2.1 哪些是商達合作未按約定履約行為?

甩手發(fā)現(xiàn)商達合作未按約定履約，指創(chuàng)作者與商家在精選聯(lián)盟平臺生成合作訂單，訂單中就合作商品、合作形式、商品傭金及廣告投放等相關(guān)事宜達成合作約定，實際合作過程中，創(chuàng)作者未按約定履行訂單義務(wù)的情況。

2.2 創(chuàng)作者商達合作中未按約定履約會受到什么處理?

創(chuàng)作者出現(xiàn)上述商達合作未按約定履約的行為，甩手獲悉經(jīng)抖音平臺核實后，將根據(jù)情節(jié)對創(chuàng)作者進行處理：

信用分扣分處罰：

將對創(chuàng)作者進行1.5~3分的信用分扣分處罰;

當(dāng)信用分達到節(jié)點時，抖音平臺將對創(chuàng)作者進行節(jié)點處理，具體可參考 電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/102115。

其他處理方式：

平臺有權(quán)視具體情況采取包括但不限于公示警告、限制精選聯(lián)盟合作訂單功能使用權(quán)限、限制添加商品范圍、限制商品推廣范圍、關(guān)聯(lián)賬號處理及平臺認為必要的其他處理措施。

2.3 創(chuàng)作者應(yīng)該注意哪些相關(guān)行為?

通過精選聯(lián)盟-合作訂單管理功能，及時查看合作訂單的履約進度與情況;

與商家合作中，創(chuàng)作者積極主動與商家進行溝通，對于未按時履約的情況、因各種原因無法交付約定內(nèi)容的情況，及時進行友好協(xié)商;

創(chuàng)作者在合作中重視信用積累，在合作中遵守訂單約定、履行訂單義務(wù)。