
抖音上有著比較多的用戶注冊賬號,不僅能在平臺上發(fā)表一些短視頻,還能在平臺上進行直播,但都是需要遵守平臺相關(guān)規(guī)則的,以免自己的賬號被封號,但如若沒有違規(guī)平臺亂封號的情況,這時候是否可以投訴黑貓平臺了?
1、要是消費者發(fā)現(xiàn)抖音存在隨意封號的行為,應(yīng)先同抖音的官方客服投訴問題。
2、如果用戶發(fā)現(xiàn)抖音出現(xiàn)不遵守國家關(guān)于市場監(jiān)管的法律法規(guī)的問題,不妨打消費者投訴舉報熱線或者直接登陸“全國12315平臺”投訴相關(guān)問題。
抖音賬號被封禁,直播被限制,作品限流,私信被封不能聊天,不懂如何去解封,恢復(fù)賬號正常的伙伴們,小編推薦一個不錯的平臺,這是一家專業(yè)處理賬號問題的公司,提供抖音短視頻號快速解封服務(wù),有需要的可以關(guān)注微信公眾號,【快閃服務(wù)】聯(lián)系技術(shù)處理,或聯(lián)系人工服務(wù),400-7788-317,咨詢
3、市民熱線服務(wù)中心,如果消費者發(fā)現(xiàn)問題,可以手機撥打市民熱線進行相關(guān)投訴。
4、中華人民共和國工業(yè)和信息化部是抖音的監(jiān)管機構(gòu)之一,若抖音平臺侵犯了大家的正當(dāng)權(quán)益,可以試試手機撥打公共服務(wù)電話或是直接通過“中華人民共和國工業(yè)和信息化部”—“部長信箱”進行相關(guān)投訴。
5、涉及到互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的各種問題,大家不妨嘗試登錄“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺”進行投訴。
6、如果用戶打算投訴抖音,可直接登錄“黑貓投訴”官網(wǎng)進行投訴,依據(jù)事實和證據(jù)填好相關(guān)投訴信息。
抖音封號是因為什么:
1、涉嫌違反《抖音社區(qū)自律公約》:抖音社區(qū)公約的規(guī)則,是內(nèi)容創(chuàng)作者絕對不能踩的紅線。有危害國家社會安全,色情低俗、封建迷信等觸碰原則性的視頻內(nèi)容會被嚴肅處理,其他有涉及低俗行為、營銷行為、違背公序良俗等,具體規(guī)則可參照《抖音自律公約》。
2、涉嫌站內(nèi)欺詐或引流欺詐行為:包含展示不符合抖音用戶協(xié)議的商業(yè)廣告,特別是一些敏感行業(yè)的敏感話題,像退息退保、股票基金、貸款保險、虛擬貨幣、創(chuàng)業(yè)兼職、抽獎寵粉、錢幣倒賣等存在金融風(fēng)險的廣告?;蛟谒叫爬锩姘l(fā)布冒用他人名義、提供虛假注冊信息或證明材料的廣告、宣傳偽科學(xué)或虛假詐騙廣告、假貨售賣等內(nèi)容。
2、涉及發(fā)布醫(yī)療違規(guī)廣告信息:抖音對于醫(yī)療內(nèi)容的限制非常嚴格,對于未認證資質(zhì)的賬號發(fā)布醫(yī)療保健或醫(yī)美、醫(yī)療器械等相關(guān)內(nèi)容,極容易觸發(fā)封號機制。
我們了解到抖音亂封號可不可以投訴黑貓平臺,如若發(fā)現(xiàn)平臺上出現(xiàn)亂封號的情況,這時候可以同抖音官方客服進行投訴,或者是直接登錄“黑貓投訴”官網(wǎng)進行投訴,依據(jù)事實和證據(jù)填好相關(guān)投訴信息。
