為提升快手平臺服務(wù)水平和商家經(jīng)營質(zhì)量，保障消費者購物體驗，快手平臺(含快手小店和快手進口店)現(xiàn)對非正常經(jīng)營的店鋪進行如下處置：

當(dāng)商家連續(xù)180日(自然日)無動銷且無任何電商行為(自建商品、選品分銷、短視頻掛車、直播掛車)時，平臺有權(quán)將店鋪設(shè)置為沉默狀態(tài)，沉默店鋪內(nèi)的商品將被下架。同時平臺有權(quán)對沉默店鋪進行關(guān)店處理。

本公告于2022年12月27日發(fā)布，于2023年1月5日生效 (含相關(guān)規(guī)則修訂)。具體說明如下：

一、處置時限和流程

(1)當(dāng)?shù)赇佭B續(xù)150天無動銷且無任何電商行為，系統(tǒng)會向商家發(fā)送站內(nèi)信等相關(guān)提醒，提示商家店鋪將進入沉默狀態(tài);

(2)當(dāng)?shù)赇仧o動銷且無任何電商行為不超過180天時，如商家有任意一種電商行為(自建商品、選品分銷、短視頻掛車、直播掛車)，則店鋪可繼續(xù)正常經(jīng)營;

(3)當(dāng)?shù)赇仧o動銷且無任何電商行為超過180天(含)時，店鋪進入沉默狀態(tài)，店鋪內(nèi)的商品將被下架。

(4)自店鋪進入沉默狀態(tài)之日起，平臺有權(quán)對沉默店鋪進行關(guān)店處理。

二、相關(guān)規(guī)則修訂

商家們想要把沉默店鋪激活的話，期間需要重新給店鋪上架新品，有效題提升店鋪活躍度，慢慢流量就會呈現(xiàn)上升的趨勢。

1.產(chǎn)品讓利

將店鋪內(nèi)的產(chǎn)品進行一部分讓利，也就是降價，能夠有效提升店鋪流量，也能夠提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。

2.社交平臺分享

每個商家應(yīng)該都是有社交的，可以將店鋪產(chǎn)品分享到社交平臺，通過該渠道累計銷量，有了一定銷量之后，就能夠?qū)⒊聊赇伡せ睢?/p>

3. 參與活動和營銷

可以將店鋪產(chǎn)品去參加一些平臺活動。