
抖音是時(shí)下用戶數(shù)量最多的娛樂性視頻APP之一,經(jīng)常觀看抖音的朋友,看到自己喜歡的產(chǎn)品,會(huì)跟隨主播的腳步下單購(gòu)買。不過(guò),如果買東西填錯(cuò)了地址,那就可能收不到了,該怎么辦呢?
一、址填錯(cuò)了怎么辦?
如果抖音小店商家還沒有發(fā)貨,可以取消訂單,修改地址后再下單,如果已經(jīng)發(fā)貨,那就直接和客服聯(lián)系,讓客服處理。下面是修改地址的方法:
1、打開抖音短視頻APP,在【我】的頁(yè)面點(diǎn)擊右上角的三條杠【菜單】;
2、然后在菜單頁(yè)面點(diǎn)擊【我的訂單】設(shè)置;
3、接著下來(lái),進(jìn)入我的訂單這個(gè)頁(yè)面頁(yè)面,右側(cè)有一個(gè)【我的地址】,點(diǎn)擊它;
4、進(jìn)入我的地址頁(yè)面后,可以看到我們當(dāng)前使用的收貨地址,點(diǎn)擊右側(cè)的【修改】按鈕;
5、在編輯收貨地址頁(yè)面,將收貨地址改成真實(shí)的收貨地址,點(diǎn)擊【保存】即可;
二、不發(fā)貨怎么辦?
1、在催單頁(yè)面下面有商家微信,聯(lián)系商家,并且做好記錄如果商家不多次不回復(fù)并且不發(fā)貨可以去抖音客服投訴。
22、可以給你推銷的主播留言,也許主播會(huì)幫你聯(lián)系商家。畢竟他們是合作關(guān)系。商家不發(fā)貨對(duì)信任他的粉絲也是一種傷害。主播有義務(wù)去幫你聯(lián)系的。
三、被騙了有什么有效措施?
1、找客服反映問(wèn)題,才能引起他們的重視,早點(diǎn)發(fā)貨。
有很多小伙伴也遇到過(guò)類似的情況,一定要積極去和客服溝通,引起平臺(tái)的重視加大監(jiān)管力度以后才不會(huì)讓更多的人受傷害。
首先,網(wǎng)上違法犯罪事件一般都是騙財(cái)?shù)摹1或_了錢后不要緊張,保留好證據(jù)就可以尋求網(wǎng)警的幫助,凡是被騙的都可以打電話進(jìn)行報(bào)案。而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)報(bào)警中心報(bào)警,有警必接,有警必查,有警必處理。簡(jiǎn)單的說(shuō)只要你報(bào)警了馬上就會(huì)處理。網(wǎng)上尋求網(wǎng)警幫助的方法主要有如下幾種。
2、網(wǎng)絡(luò)上詐騙
是一個(gè)全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)網(wǎng)站,在上面舉報(bào)后會(huì)有網(wǎng)警受理。有一個(gè)熱線可以直接撥打并說(shuō)明情況。網(wǎng)警會(huì)第一時(shí)間受理你的報(bào)警。全國(guó)網(wǎng)絡(luò)上只要是詐騙的都可以
3、網(wǎng)絡(luò)違法犯罪舉報(bào)網(wǎng)站
1)這是一個(gè)和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心相似的一個(gè)全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)違法犯罪舉報(bào)網(wǎng)站,直接在你的搜索器搜索網(wǎng)絡(luò)違法犯罪舉報(bào)網(wǎng)站進(jìn)入即可。
2)這個(gè)網(wǎng)站可以舉報(bào)那些虛假網(wǎng)站。不過(guò),會(huì)比較慢,需要一定的時(shí)間,
4、省市公安廳
1)搜索省市公安廳,比如江西省公安廳進(jìn)入官網(wǎng)。找到網(wǎng)上辦事模塊點(diǎn)擊進(jìn)入。
2)在網(wǎng)上辦事大廳就可以進(jìn)行辦事投訴了,在上面發(fā)帖后有網(wǎng)警會(huì)進(jìn)行受理。
3)你需要注意的還是這件事,上面幾種方法需要網(wǎng)警一定的時(shí)間受理,被騙的數(shù)目小可以在上面舉報(bào),如果事態(tài)緊急,就直接撥打報(bào)警電話直接報(bào)警立案。網(wǎng)絡(luò)上詐騙層出不窮,需要時(shí)刻警惕。
如果填錯(cuò)了收貨地址,要及時(shí)修改過(guò)來(lái),如果修改不了了,可以和客服聯(lián)系解決問(wèn)題?;旧?,填錯(cuò)地址并不是什么大問(wèn)題,不過(guò),可能會(huì)導(dǎo)致我們的產(chǎn)品收貨延遲,所以,大家還是小心點(diǎn)為好。
