無論是達(dá)人還是淘寶賣家進(jìn)行淘寶直播，都是需要通過平臺進(jìn)行的。有時(shí)可能會因?yàn)槠脚_、軟件或是網(wǎng)絡(luò)等一些問題，導(dǎo)致在直播過程中出現(xiàn)了一些故障問題，如黑屏、沒有聲音、直播延時(shí)或中斷等，那么如果淘寶直播啟動失敗是怎么回事呢?
如果出現(xiàn)以上情況，我們可以推測出一下幾種原因：
1、網(wǎng)絡(luò)卡頓導(dǎo)致我們無法打開淘寶直播;
2、直播可以出現(xiàn)延時(shí)，我們對于淘寶直播也有可能啟動失敗;
3、我們的電腦直播等設(shè)備出現(xiàn)問題。
那么我們在淘寶直播時(shí)我們還會遇到哪些問題呢?
一、店鋪首頁直播回放如何不展示?
首先淘寶直播在沒有直播中和無直播預(yù)告時(shí)，是默認(rèn)展示最近一場直播的回放，無法隱藏或選擇展示/不展示某場回放。
若賣家不想展示回放，可以到直播中控臺-狀態(tài)設(shè)置為取消同步店鋪&商品(需預(yù)告/直播中狀態(tài)才能設(shè)置，若沒在直播中可以創(chuàng)建預(yù)告，標(biāo)題勿用：測試/測播/試播等)。
二、直播優(yōu)惠券無法選擇是怎么回事?
直播優(yōu)惠券無法選擇一般是優(yōu)惠券類型和入口不對導(dǎo)致的。
1、淘寶直播渠道優(yōu)惠券，請通過直播中控臺-權(quán)益投放入口配置優(yōu)惠券，操作步驟點(diǎn)此查看;
2、全網(wǎng)推廣優(yōu)惠券，通過直播中控臺-優(yōu)惠券入口配置。
三、為什么淘寶直播顯示黑屏?
這一般都是推流造成的。若是手機(jī)推流，首先檢查一下網(wǎng)絡(luò)是否通暢;推流過程不要跳出app，一直保持在線推流的狀態(tài)，一旦推流頁面不是打開的狀態(tài)，推流就可能會斷開，例如按home鍵會造成推流斷開。
電腦推流：確保已推流的狀態(tài)，如圖位置顯示開始推流則說明還沒推流，顯示結(jié)束推流說明正在推流狀態(tài)。
如果我們在直播的時(shí)候也發(fā)生了啟動失敗的話，就按照上文的這些步驟去檢查原因，就能把這些問題給解決了，所以我們一定要耐住性子，這樣才能找到問題所在，才能把問題給解決了，還是很有借鑒意義的!