抖音電商平臺現(xiàn)推出“樣品申請”線上化工具，達人申樣、商家寄樣、達人履約全鏈路有跡可循，有效提升商家達人樣品溝通效率，更有樣品券，降低達人買樣成本，快來申請樣品吧!

一、領取樣品券

滿足條件的達人(例如收到并完成某項作者任務等，詳情請關注平臺推送通知)，可以通過以下途徑領取樣品券：

途徑一：抖音APP-我-商品櫥窗-選品廣場-彈窗廣告，點擊【立即領取】領券，領取后按鈕內容變?yōu)椤玖⒓词褂谩俊?/p>

途徑二：抖音APP-我-商品櫥窗-選品廣場-我的，點擊【優(yōu)惠券】，進入優(yōu)惠券管理頁面，點擊頁面下方的【領券中心】，可以領取樣品券。

途徑三：抖音APP-我-商品櫥窗-選品廣場-商品詳情，點擊【領取】，展示可以領取的樣品券，點擊領取。

注意：功能內測中，僅參與內測且滿足發(fā)放條件的用戶可以看到以上領取途徑，并領取樣品券。

二、使用樣品券

達人領取樣品券后，操作樣品購買時，系統(tǒng)自動識別并使用樣品券，達人可點擊進行更改，訂單信息中也會展示優(yōu)惠券金額。

如本單無可用樣品券，則不展示。

若訂單發(fā)生退款，則樣品券退回，樣品券有效期不變。

三、管理樣品券

達人可以在【抖音APP-我-商品櫥窗-選品廣場-我的-優(yōu)惠券】菜單中，管理和查看已領取未使用、已使用或已過期的樣品券。每張樣品券上都會展示該樣品券的使用條件和有效期，點擊【去使用】可進入選品廣場，選擇商品、購買樣品并使用樣品券。

點擊頁面右上角的【使用規(guī)則】按鈕，查看樣品券的使用規(guī)則。

四、常見問題

Q：為什么我沒有領取樣品券的入口?為什么我的領券中心內沒有樣品券可以領取?

A：功能內測中，僅參與內測且滿足發(fā)放條件的用戶可以看到以上領取途徑，并領取樣品券。

Q：為什么我領取了樣品券，但是購買樣品時沒有抵扣?

A：每張樣品券需要在有效期內使用，請核實樣品券是否已過期或已使用;樣品券有使用門檻，請核實訂單金額是否滿足使用樣品券的要求。

Q：購買樣品的訂單操作了退貨退款，使用的樣品券會退回嗎?

A：樣品券會退回。若退貨退款完成時樣品券已經(jīng)過期，則無法繼續(xù)使用。達人可以在【抖音APP-我-商品櫥窗-選品廣場-我的-優(yōu)惠券】中查看待使用、已使用或已過期的樣品券。