現(xiàn)在很多朋友都在快手平臺上買東西，因為他們都有自己喜歡的視頻作者，所以當(dāng)他們有了流量、有了粉絲后，他們就開始帶貨了，不過有些產(chǎn)品質(zhì)量不高，我們退貨幾次后超過次數(shù)限制，該怎么辦了?商家超時不發(fā)貨又要怎么處理了?

一、快手退款次數(shù)超過限制怎么辦?

你可以聯(lián)系快手的客服，他們會幫你辦理，也可以聯(lián)系賣家，重新申請。

如果快手產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題，比如本身損壞了，或者與其描述不符等等，也可以聯(lián)系客服詢問原因。如果他們不愿意退款，你可以向他們的客服投訴，因為他們的產(chǎn)品都是有保質(zhì)期的，在保質(zhì)期內(nèi)，他們可以要求退款。

對于下列商品，只要買方在購買時確認(rèn)無誤，七日無理由退貨可免除：

1、打開后容易改變商品性質(zhì)，影響人身安全或生命健康的物品。

2、物品一旦被激活，或者是被試用過之后，就會有很大的貶值。

3、賣出時明示已近保質(zhì)期、有缺陷的貨物。

二、快手超時未發(fā)貨怎么辦?

如果商家沒有按時送貨，我們就可以向?qū)Ψ酵对V，可以得到訂單金額的百分之十賠償。如果你還想要這款產(chǎn)品的話，可以跟商家確認(rèn)一下，什么時候能拿到貨，不要的話，再退錢。

1、供貨商應(yīng)按所承諾的時間按時交貨。

2、如不能在規(guī)定時間內(nèi)裝運貨物，消費者有權(quán)要求繼續(xù)裝運貨物。

3、消費者如未能在規(guī)定時間內(nèi)裝運貨物，有權(quán)要求退貨或退款，請商家予以配合。

4、如果發(fā)貨晚于約定時間，消費者可要求賠償訂單金額10%(最低5元，最高500元)，商家需予以配合。

5、如訂單數(shù)量較大且未完成發(fā)貨，將根據(jù)《快手小店商品推廣管理規(guī)則》對其服務(wù)承諾進(jìn)行違約處理。

總結(jié)一下，超過退款次數(shù)限制的話，我們還是可以退款的?？焓中〉暧馄诓话l(fā)貨，消費者可以去投訴，平臺會對其進(jìn)行處罰，并且大家還會收到相應(yīng)的賠償款。在快手開店的商家，如果逾期不發(fā)貨，會對自己店鋪造成很大影響。