主播是 靠粉絲吃飯的，主播的主要任務(wù)就是給粉絲推薦產(chǎn)品，努力爭(zhēng)取讓粉絲購買。在這個(gè)過程中，主播要努力增加和粉絲之間的互動(dòng)，而這個(gè)互動(dòng)的頻率指數(shù)就是親密度，在哪里可以設(shè)置呢?

一、在哪里設(shè)置?

第一步：用主賬號(hào)登錄

第二步：選擇親密度的模塊，在右側(cè)頁面的配置中，選擇親密度模塊，進(jìn)入親密度模塊設(shè)置。初始化如下圖

第三步：設(shè)置淘寶直播親密度模塊中，要設(shè)置一些基礎(chǔ)信息，還要填寫一些好的歡迎語，和兩段引導(dǎo)文案。

注意：C店的商家可以不用配置背景圖，默認(rèn)是橙色的背景。B店部分商家可以開通背景色及背景圖選擇功能。

第四步：設(shè)置粉絲權(quán)益

1.獎(jiǎng)池：即時(shí)抽獎(jiǎng)，用戶點(diǎn)擊頁面信息即時(shí)反饋是否有獲得權(quán)益，需要配置好商家的獎(jiǎng)池，適合普通粉的權(quán)益，引導(dǎo)轉(zhuǎn)粉。

支持類型：優(yōu)惠券類(店鋪優(yōu)惠券，商品優(yōu)惠劵)，或其它-贈(zèng)品類目下的商品;

重要說明：一般情況下中獎(jiǎng)率需要設(shè)置為99%。

設(shè)置步驟：

1)在權(quán)益大類中，選擇實(shí)時(shí)權(quán)益(抽獎(jiǎng))后，需要去將獎(jiǎng)池綁定。如果沒有設(shè)置過，則要點(diǎn)擊前往配置。

2)配置獎(jiǎng)池時(shí)，僅能選擇，店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券，特價(jià)商品(其他類型紅包流量池等無法生效)

優(yōu)惠券(商品券、店鋪券)添加，必須在天貓權(quán)益平臺(tái)設(shè)置，其他地方設(shè)置的關(guān)聯(lián)不進(jìn)獎(jiǎng)池。

步驟示意圖如下：

特價(jià)商品(正價(jià)商品、贈(zèng)品類目下商品)添加，直接提交商品ID就好(但需要做好寶貝庫存管理，價(jià)格會(huì)計(jì)入最低價(jià)哦)

3)等獎(jiǎng)池配置完，回到權(quán)益關(guān)鍵信息填寫中，選中剛設(shè)置好的權(quán)益，就可以保存啦~

2.定向優(yōu)惠權(quán)益：根據(jù)用戶來訪順序先到先得進(jìn)行特價(jià)商品的購買，可起到粉絲專享價(jià)、親密粉絲專享價(jià)的作用。

支持類型：正常商品，或其它-贈(zèng)品類目下的商品配置購買。

重要說明：商家需要設(shè)置庫存，該折扣行為計(jì)入商品最低價(jià)控制，且折扣優(yōu)先級(jí)小于聚劃算、88VIP、平臺(tái)級(jí)別大促等。

第五步：粉絲權(quán)益添加

1.在親密度模塊最下方，點(diǎn)擊去配置權(quán)益

2.填寫權(quán)益關(guān)鍵信息

關(guān)鍵信息包括：活動(dòng)標(biāo)題(不在前臺(tái)透出)，活動(dòng)開始即結(jié)束時(shí)間(即權(quán)益領(lǐng)取時(shí)間)，權(quán)益類型。

注意：需要配置3個(gè)以上權(quán)益，活動(dòng)期間一定要在權(quán)益生效時(shí)間內(nèi)，否則保存失敗。

二、如何增加親密度?

從這些規(guī)則內(nèi)容上來看，增加這項(xiàng)內(nèi)容也是為了讓淘寶直播用戶更好的將自己的粉絲進(jìn)行分類運(yùn)營，識(shí)別哪些是大家的真愛粉，一般滿足以上條件的都算的上是真愛粉了。

對(duì)于淘寶賣家來說有了這樣的數(shù)據(jù)之后，大家可以針對(duì)性的做促銷，對(duì)于經(jīng)常關(guān)注店鋪的粉絲也可以享受一些優(yōu)惠，讓大家更加關(guān)注店鋪，是一個(gè)有效的良性循環(huán)，長期堅(jiān)持下去還會(huì)吸引更多粉絲。當(dāng)然也可以為大家的店鋪帶來更多的流量和銷量。

店鋪想要增加粉絲親密度，唯一的辦法就是多和粉絲互動(dòng)，從打折促銷發(fā)優(yōu)惠券，送贈(zèng)品等方面入手和粉絲互動(dòng)，當(dāng)有粉絲回應(yīng)大家的時(shí)候，那么親密度就會(huì)持續(xù)增加。比如上述的親密度增加方法中，大家可以通過將親密度的增長規(guī)則設(shè)置的低一點(diǎn)來增加親密度。

最后這里要提醒用戶的是，淘寶直播間的親密度不是直接顯示在視頻或者畫面上的，大家需要點(diǎn)擊直播間左上角的“幫他沖榜”選項(xiàng)，在這里才可以看見粉絲親密度的。另外，關(guān)于粉絲親密度的功能并不是每個(gè)直播間都有的，有的店鋪有，有的店鋪沒有，所以如果用戶不顯示親密度，而且去了上述板塊查看了也沒有親密度顯示的話其實(shí)很正常。

設(shè)定的規(guī)則，粉絲的親密度等級(jí)增加之后，可以享受更多的權(quán)益，而主播也會(huì)因此得到更大的好處。主播還可以設(shè)置一些小任務(wù)讓粉絲來完成，增加和粉絲之間的互動(dòng)。