
抖音小店平臺(tái)發(fā)布了關(guān)于珠寶文玩類目下[假冒黃金]專項(xiàng)治理公告,抖音開店出售珠寶文玩類目商品的商家可得留意了,公告內(nèi)容如下:
近期平臺(tái)發(fā)現(xiàn)部分珠寶文玩類目的商家,通過作弊手段違規(guī)售賣表面金色飾品,并在直播間進(jìn)行虛假宣傳,情節(jié)惡劣,嚴(yán)重影響消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),擾亂平臺(tái)正常經(jīng)營(yíng)秩序,平臺(tái)將對(duì)假冒黃金,或者易引起消費(fèi)者混淆的“假冒黃金”商品進(jìn)行專項(xiàng)治理。
請(qǐng)各位商家/創(chuàng)作者在直播間、商品標(biāo)題、商詳頁、屬性、如實(shí)描述商品的材質(zhì)、工藝等信息。
參考《【珠寶文玩】行業(yè)準(zhǔn)禁售商品細(xì)則》,黃金商品應(yīng)在“珠寶/鉆石/翡翠/黃金 ”類目下發(fā)布。“珠寶/鉆石/翡翠/黃金 ”及“時(shí)尚飾品(非精選品牌)類目下”不得發(fā)布【仿黃金的金屬商品,具體為:表面為金黃色,類似黃金外觀(鍍金、包金等)或黃金工藝(車花、噴砂、拉絲、花絲等)的銀制品或合金制品】
商家在非“珠寶/鉆石/翡翠/黃金”類目下發(fā)布黃金商品的,平臺(tái)將按照“《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》-【發(fā)布非約定】”對(duì)商家進(jìn)行處理。
創(chuàng)作者在直播間推廣非黃金商品時(shí),不得進(jìn)行虛假夸大、引人誤解的宣傳,包括但不限于下述行為:
a、聲明或暗示“999”、“三個(gè)九”、“鋼印”、“線下金店換錢“等誤導(dǎo)消費(fèi)者以為是黃金或貴金屬材質(zhì)的內(nèi)容;
b、直播間進(jìn)行夸大商品價(jià)值等價(jià)格虛假宣傳行為,如宣傳“原價(jià)18000,現(xiàn)折扣39優(yōu)惠出售”,但無法提供所宣傳商品價(jià)格的證明依據(jù),誤導(dǎo)消費(fèi)者以為推廣商品是黃金或貴金屬材質(zhì)的內(nèi)容;
c、實(shí)施虛假宣傳”古法金工藝“、”黃金工藝“、”5D/3D硬金工藝“等誤導(dǎo)消費(fèi)者以為是黃金或貴金屬材質(zhì)的情形;
d、帳號(hào)昵稱、直播背景板等冒充或未經(jīng)品牌授權(quán),發(fā)布引人誤認(rèn)為創(chuàng)作者與品牌存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的信息,如使用“中國(guó)黃金X店”,“中國(guó)金行X店”,“老鳳祥X店”等昵稱信息,誤導(dǎo)消費(fèi)者以為推廣商品是黃金或貴金屬材質(zhì)的內(nèi)容;
創(chuàng)作者存在上述虛假宣傳行為的,將按照《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》處以扣除信用分、下架違規(guī)商品等管理措施。
創(chuàng)作者多次或大量違規(guī)、侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益危及交易安全(包括但不限于關(guān)聯(lián)帳號(hào)嚴(yán)重違反法律法規(guī)與平臺(tái)規(guī)則、大量消費(fèi)者投訴屬實(shí))的,將依據(jù)《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》《電商創(chuàng)作者帳號(hào)管理規(guī)則》等平臺(tái)規(guī)則處以限制使用或永久封禁電商權(quán)限等處罰。
