抖音是現(xiàn)如今非常熱門的短視頻平臺之一，很多用戶都喜歡在平臺上開通直播，以此來獲得一定的收益，這其中就包括了直播打賞收益，如若用戶在觀看直播時(shí)扣錢了是否能退回了?

1、不可以退的。抖音的充值協(xié)議中，充值的抖幣無法兌換成人民幣，因此充值的錢無法被退回。抖音充值協(xié)議：“抖幣”是本團(tuán)隊(duì)向您提供的用于在本平臺上進(jìn)行相關(guān)消費(fèi)的虛擬貨幣，您可以用“抖幣”自由購買虛擬禮物等本平臺上各項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)。您可將購買的虛擬禮物贈與主播或平臺創(chuàng)作者。但是，“抖幣”不能兌換為人民幣。

2、本平臺保留根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定、主管部門要求、業(yè)務(wù)開展情況等因素對使用人民幣購買“抖幣”的規(guī)則進(jìn)行單方面變更、調(diào)整、中止或終止的權(quán)利。您同意無條件接受對上述購買規(guī)則的變更、調(diào)整、中止或終止，本平臺開展前述行動時(shí)將以于本平臺公布的方式通知，并自公布之日起自動生效，而無需另行單獨(dú)通知您，也不就該等行動給您造成的任何損失承擔(dān)任何責(zé)任。

3、在使用充值方式時(shí)，您務(wù)必仔細(xì)確認(rèn)自己的賬號并仔細(xì)選擇相關(guān)操作選項(xiàng)。

抖音申請退款需要多久：

1、在賣家沒有發(fā)貨的情況下申請退款，余額將會在4-48小時(shí)內(nèi)返還原賬戶。

2、沒有發(fā)貨申請退款超過48小時(shí)還沒有返還的話可以聯(lián)系客服進(jìn)行咨詢。

3、如果已經(jīng)收到貨的情況下申請退款，抖音退款商家同意后收到退還的貨物后進(jìn)行處理，在48小時(shí)內(nèi)退款。

通過分析，我們清楚的了解到抖音扣錢了能不能退回，一般在充值后是不能進(jìn)行退回的，用戶在充值錢需要清楚相關(guān)內(nèi)容，以免自己受到損失。