為了提升成交轉(zhuǎn)化率,很多抖音商家開(kāi)通了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),讓顧客退貨無(wú)憂。這樣做主要是為了增加產(chǎn)品的成交量,但是,這樣也可能會(huì)增加產(chǎn)品的退貨率,商家若是覺(jué)得開(kāi)通后給店鋪帶來(lái)了不好的影響,是可以退出的。
一、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退出?
我們首先在抖音小店的餐欄里找到商家保障中心,點(diǎn)擊進(jìn)入后臺(tái),然后我們找到抖音運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)欄,這也代表我們開(kāi)通了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。如果想要退出的話,我們只需要點(diǎn)擊查看詳情就可以了。
從下面的菜單欄里,向下滑動(dòng),在下方,我們可以看到申請(qǐng)退出保障。點(diǎn)擊申請(qǐng)之后,他會(huì)彈出現(xiàn)在退出保障,您的優(yōu)惠將消失。
如果您想繼續(xù)退出的話,可以選擇放棄優(yōu)惠,殘忍的退保就可以了。申請(qǐng)好之后,會(huì)彈出成功的消息,我們就成功退出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)活動(dòng)了,這個(gè)時(shí)候,就不必再為每個(gè)訂單付運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了。
二、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)扣款怎么看?
我們可以在商家后臺(tái)的保障中心點(diǎn)擊查詢保單,在這個(gè)頁(yè)面中我們可以查看每一張保單的詳細(xì)信息,它具體計(jì)算每個(gè)訂單扣多少費(fèi)用,我們都可以在這個(gè)頁(yè)面看到,例如,三毛或四毛錢,都是可以查看的。
運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)的一種扣費(fèi)情況,每家店都是不一樣的,因?yàn)檫@與我們產(chǎn)品的退貨率、售后糾紛等有直接的關(guān)系,假如您的售后糾紛較多,那么您的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)中相應(yīng)繳納的保單費(fèi)也會(huì)更高。
因此,如果您想降低運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的一種保險(xiǎn)的話,一定要盡可能選擇好我們的產(chǎn)品,而且在主圖的時(shí)候要盡量避免一些夸大宣傳,如果你的主圖描述與你的實(shí)物不符,也是會(huì)增加退貨率的。
其實(shí),運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是有兩面的,它方便買家退貨,可以給買家提供保障,無(wú)形之中會(huì)增加產(chǎn)品的銷量,但是,對(duì)于一些特殊的類目,這樣可能會(huì)適得其反,會(huì)增加退貨率,若是退貨率太高,大家可以關(guān)閉運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。