
對淘寶賣家來說,肯定也希望能夠做好淘寶直播,大家是否清楚淘寶直播的皇冠到底是怎么來的,并且在直播的時(shí)候也有一些注意事項(xiàng)需要重視。
其實(shí),淘寶直播間的皇冠是淘氣值達(dá)到1000分之后,就會(huì)自動(dòng)顯示小皇冠和金色名字。淘氣值是基于淘寶基礎(chǔ),通過綜合購買力、互動(dòng)指數(shù)和購物信譽(yù)等核心指標(biāo),從而得出一個(gè)分值。
直播要有皇冠是需要付出很多的。
直播就和做產(chǎn)品一樣,需要把自己變成產(chǎn)品去推銷,其實(shí)直播是個(gè)積累,主要就是貴在堅(jiān)持,而且需要不斷的總結(jié)方法經(jīng)驗(yàn)。
它的時(shí)長和頻率都能保持并且有一定產(chǎn)出,可以吸引越來越多人的注意,就代表方向的對的。除了這些之外,點(diǎn)贊,回復(fù)數(shù),送禮等因素也很重要,需要想盡各種方法與粉絲有互動(dòng),提高粉絲粘性。
直播前必須要規(guī)劃好個(gè)流程,最好寫個(gè)腳本,直播應(yīng)該做什么,點(diǎn)贊或者進(jìn)來人數(shù)多少,或者同時(shí)在線人數(shù)多少時(shí)來引爆觀眾的熱情。后臺最好把今天直播里會(huì)提到的一些產(chǎn)品先列出來,之后主播提到的時(shí)候可以快速把寶貝上到直播間。
直播開始前通知所有的顧客。優(yōu)惠券直播前檢查剩余數(shù)量是否夠發(fā),直播交流群是否已經(jīng)開好,備用群建好沒有以防萬一,客服人員安排等。
直播中注意事項(xiàng):最重要的就是顧客問什么就要盡量答,這樣顧客會(huì)更有代入感,路轉(zhuǎn)粉的可能性也會(huì)提高。回復(fù)時(shí)最好帶上id,很多觀眾聽到自己id被主播念了,都會(huì)非常開心。盡力留住進(jìn)來觀看的人,讓他們路轉(zhuǎn)粉甚至促成成交。
直播后,也需要感謝粉絲群,給粉絲發(fā)紅包,與粉絲互動(dòng)以及送粉絲小禮物,這是最直接,最有效的。通過這些一系列的分享,相信各位商家也都學(xué)習(xí)到了經(jīng)驗(yàn),可以把好的東西融入到自己的店鋪中來,這樣才能提升的更快。
